Центральная Поликлиника ОАО «РЖД»

Полис ДМС мне открыли еще в начале ноября этого года. Спустя месяц решила записаться к врачу, но тут выяснилось, что моего полиса в базе данных нет. Порекомендовали позвонить в отдел маркетинга по номеру 4992628923. Дозвониться туда пытала в течении двух часов, всё тщетно. При последней попытке дозвониться трубку все же сняли, выматерились и сбросили вызов. По другим номерам 2621733, 2627178 также дозвониться не получается - либо не берут долго, либо сбрасывают.

Страховая компания в данном вопросе помочь не может, говорит, что все сведения были поданы еще месяц назад.

Лечусь по ДМС (страховка от работы) уже 4 года Был у разных специалистов В общем плане ничего плохого сказать не могу ! Однако сложилось впечатление того что их интересует сам факт посещения пациента и его страховая компания а не само лечение ! Нет контакта врач -пациент а это не мало важно при общении !

Ужасное отношение к платным пациентам (?) - как можно задерживать прием на 35 минут??? Люди, вообще-то, специально записываются на нужное время и приходят заранее, чтобы что? Просидеть еще полчаса в очереди??

Добрый день! Хочется отметить гинеколога - Кожевину Людмилу Викторовну. Очень внимательная, объясняет причину проблемы, очень небольно и аккуратно берет анализы. Пришла к ней на прием с проблемой, а на втором приеме уже оказалась беременной. Это было фантастически b нереально. Спасибо! И всем советую! Прекрасный профессиональный врач.

Очень неприятное место. Досталось нам по ДМС, разочек я туда сходила к стоматологу, и больше ни ногой. Хамство, грубые движения, раскрутка на дорогие платные услуги. Хорошо что в полисе был выбор других поликлиник, несколько лет так и ходила в другую, тоже министерскую, очень довольна

Шахова Марина Александровна, гинеколог - лучшая, которую я встречала. Врач, которой не все-равно, которая лечит. Очень хочется, чтобы у нее хватило терпения на всех :) Марина Александровна, спасибо вам за вашу добросовестную и качественную работу. Пусть у вас все будет замечательно !

Была на приеме у Хаджиевой, достаточно хамоватая дама, разговаривать по человечески не умеет, записала меня на следующий свой прием, когда я пришла в назначенное время, выяснилось, что у не в этот день профосмотры, вышла медсестра, сказала прийти часа через два, пока всех на профосмотр не примут. А я вообще то с работы отпросилась, издевательство какое-то, да и врач она так себе! Два часа ждать не стала, взяла доп. талон к Мурзаевой Татьяне Вениаминовне, приняла без проблем, теперь по прошествии времени могу сказать, что она профессионал и всегда очень вежлива, хотя уж к ней то побольше очередь, чем к Хаджиевой.

Мне нравится Шахова М.А., полечила эрозию, все прошло отлично. Теперь хожу только к ней, вернее буду ходить, если будет необходимость. Очень мягкая работа с зеркалом, очень удивило, совсем безболезненно. Спасибо доктору!

Мне была необходима срочная консультация гинеколога,на следующий день была запись только к Хаджиевой,перед этим прочитала отзывы о гинекологах поликлиники РЖД, Хаджиева лидирует в отрицательных отзывах и често говоря не очень хотелось к ней идти, но делать нечего пришлось согласиться, вопрос был срочный. Запись у меня была на 11.00, честно говоря я опоздала на час (не отпускали с работы). Подошла к кабинету, у кабинета никого не было, кроме одного единственного пациента, который сидел к другому врачу,который пояснил, что в кабинете у Хаджиевой пациентов нет, т.к. недавно выходила медсестра и узнавала о вновь пришедших пациентов. Я постучала в дверь, отдала карту, через пару минут вышла медсестра и сказала,что врач мне отказывает в приеме,т.к. я опаздала. Я возмутилась, как же так ведь никого из пациентов нет, медсестра сказала, что сейчас придут, что они всех пациентов заранее обзванивают(эта была не правда мне в этот день никто не звонил по поводу моего приема). Причем не врач, не медсестра не спросили, что у меня случилось, с каким вопросом я пришла, предложили только перезаписаться. Да, я конечно тоже виновата, что опаздала, но я готова была сидеть в живой очереди сколько потребуется, до конца приема оставалось около 2-х часов, кто то из пациентов мог и опоздать, и не прийти, но медсестра ничего не хотела слушать, сказала только, что врач отказала в приеме. Честно говоря, я расцениваю данный факт, как не жалание работать. Вопрос к руководству данной поликлинике, почему у них работает данный врач? Посмотрите сколько отрицательных отзывов о Хаджиевой, судя по отзывам врач работает давно, но никакой управы на нее нет, вообщем делает, что хочет. А судя по положительным отзывам, то складывается впечатление, что врач их пишет сама, слишком они кратки и не конкретны. Сейчас столько хороших врачей остались без работы в связи с реорганизацией Минздравоохранения, почему не заменить Хаджиеву на добросовестного врача.

Два года наблюдаюсь у Хаджиевой Нюржаны Хусейновны. Очень благодарна ей за квалифицированную помощь. Грамотный подход без лишних ненужных эмоций. Всё рационально и по делу. Всегда рекомендует лучших специалистов, если есть иные проблемы, которые не относятся к её сфере компетенции. Пошла к ней по рекомендации моих знакомых. Одну из знакомых она вытянула их предракового состояния, у другой - обнаружила проблему, которую другие врачи обнаружить не смогли (онкология), несмотря на то, что сама не лечила, так как эта знакомая уехала лечиться в другой город - курировала ситуацию по телефону. Эта знакомая сейчас здорова, благодаря своевременному и правильному диагнозу, поставленному Нюржаной Хусейновной.

Также хотелось бы отметить врача УЗИ-диагностики Насимову Ольгу Алексеевну как грамотного специалиста.

Крайне не советую обращаться к гинекологу Корж Лилии Михайловне. Данный "специалист" почему-то считает, что имеет право повышать голос на пациентов, а также обсуждать их с медсестрой за закрытой дверью (стены тонкие). Беспричинно переходит на "ты" на первом же приеме. Может назначить прийти за анализами без записи к определенному времени и продержать в коридоре лишних два часа. При этом каких-то особых профессиональных познаний замечено не было, вопросы ее раздражают, любит напустить страх. В другом учреждении указали на ошибку в ее записях. В общем, больше ни одной, и, к сожалению, такие экземпляры портят впечатление о всей клинике.

Врач-гинеколог Кожевина Людмила Викторовна в РЖД - одна из лучших, внимательная, тактичная, разбирается в своем деле. Только руководству поликлиники стоит уделить внимание частным пациентам, дать врачам возможность вести частных пациентов "от и до", например помогать в планировании беременности и т.д.

А мне оч понравилась гинеколог Хаджиева, она невероятная!не пугает, не накручивает!четко понимает и знает, что делает!обьясняет доступно, и главное эффект от её лечения есть!

Случайно попала к Хаджиевой, после направления хирурга с болями внизу живота справа ( очень переволновалась, что аппендицит) .Нужно было исключить "женские проблемы" .Специально не записалась бы к Хаджиевой. Но так вышло, что только у этого "специалиста" было окошко и нужно было провериться срочно, я и пошла. Ну что может случиться, думала я, женский врач- гинеколог, волноваться нечего. У меня ДМС. Как же я пожалела!!! Грубая, недовольная, как будто я чем-то перед ней провинилась. Простой пример, элементарный вопрос: "сколько времени болеете", я отвечаю " с воскресенья ( пришла на прием в четверг)", на что мне очень грубо заявляют "дни посчитайте, я не собираюсь Вам сама ничего считать" , ну и дальше в том же духе. На вопрос :"почему Вы так грубо разговариваете" был ответ " я со всеми так разговариваю". Я официально, после нескольких минут общения, отказалась от приема и осмотра ( от такой можно всего ожидать). После отказа от приема, "врач" требовала меня подписать бумагу, что я отказываюсь от помощи, чтобы снять с себя ответственность. Ничего подписывать я не стала. Можно было поговорить с зав.отделением, но честно говоря, чувствовала я себя неважно, и слушать отмазки желания не было. Не ходите к этому "врачу"! Не может работать с людьми! А ведь в этой поликлинике я была у разных специалистов и только положительные отзывы! Я не нуждаюсь в жалости, и мне есть кому выговориться , и да , я на прием к врачу иду лечиться - прекрасно это понимаю . От этого же "врача" я вышла в слезах и очень расстроенная . Очень неприятно.

Посоветовали гинеколога Шахову. Долгое время не могла забеременеть. Она взяла все анализы и выписала правильное лечение, через месяц я забеременела. Это было просто невозможно в это поверить

Не представляю, как люди записываются на прием. Звоню в регистратуру второй день, все время занято. Сегодня с 8-00 звоню не переставая - толку ноль.

Сейчас уже в глубинке запись по интернету, тут же каменный век...

Была на приеме у терапевта, фамилию не помню, зовут андрей владимирович. Грамотно назначил все анализы, осмотрел. Но начал встречу так, что я очень пожалела, что не ушла сразу....... на мое удивление почему ОН на приеме, в талоне была написана Васильчикова...... доктор ( а ведь молодой и не отягощен советскими атавизмами) очень по-советски бесстрастно произнес....." если вас что то не устраивает, забирайте карту и уходите"...... вот так! Раз и рубанул, что " называется не в бровь а в глаз." А я еще сдуру оправдываться начала....тоже по- советски. Сама работаю с людьми....и знаю, что за подобную фразу буду наказана. Я думала, что сейчас так не разговаривают, тем более в таких представительных поликлиниках, тем более за мои же деньги¡!!!!!!!!!!!!

Я посещала неоднократно поликлинику по полису ДМС страховой компании "СОГАЗ", была несколько разочарована при посещении гинеколога Паниной Г.Ю., когда на мой вопрос о лечении и тяжести беспокоящих меня симптомов она ответила- "почитайте об этом в интернете". Но ситуация с врачом-стоматологом Добряковой Ю.И. меня просто поразила, и я сделала вывод, что сюда больше никогда не приду и отговорю коллег! В январе 2015 года я посетила Добрякову Ю.И. с жалобой на боли в зубе, при осмотре, она сказала что с этим зубом все нормально и принялась лечить мне кариес на другом зубе (не беспокоящем меня). После лечения в вопросительной форме предложила сделать рентген-снимок больного зуба. Я сделала снимок, принесла доктору, взглянув на него она сразу же сделала вывод-что зуб необходимо удалить, но она может попробовать его вылечить (но без гарантии что лечение пройдет благополучно), но это не входит в мою страховую программу и это будет стоить "больших денег". Для лечения она предложила мне обратиться к ней лично и дала свою визитку. Так мне 25 лет и удаленных зубов нет, для меня это было большим шоком. Поэтому я усомнилась в компетентности Добряковой Ю.И. и обратилась по тому же страховому полису той же страховой компании в другую клинику, где мне больной зуб вылечили БЕСПЛАТНО, и даже не предлагали удалять

Добрый день! Хочу предостеречь пациентов не совершать тех же ошибок, что и я. Записывайтесь к проверенным врачам, не слушайте работников регистратуры, что все врачи одинаково хорошие. Я пошла не к тому врачу, к которому хотела изначально, первоначальное лечение он мне назначил верное. Все, что было дальше, можно отнести к вытягиванию денег. И непонятно, то ли врач некомпетентен, то ли расслабился и ошибся, то ли цель такая - выкачать побольше денег. Назначал оперативное вмешательство без нужды, не разобравшись в причине, не сделав контрольного снимка. И готов был принимать-принимать-принимать дальше на платной основе. Я его фамилию указывать не буду. Но лично ему все высказала - может, исправится человек.

Уважаемые врачи! Вспомните клятву Гиппократа, любите людей как самих себя, берегите деньги пациентов и их здоровье, не назначайте ненужных препаратов и процедур. И вы увидите, что к вам очереди стараются попасть, а не единичные "лохи" попадаются - это все временно, пока не поймут, что Вы из себя представляете. А так... очень неприятное чувство после посещения поликлиники осталось. В РЖД постараюсь больше ни ногой. Или только к проверенным знакомыми врачам.

Уважаемые дамы и господа. У меня такое ощущение что все забывают что это оказание медицинской помощи, а не запись на стрижку и маникюр! Все твердят об очередях и каждый при этом на приеме хочет высказаться как у психолога! Такое ощущение что вы приходите к диспетчеру а не за оказанием мед помощи!

Всегда ходила к гинекологу Оськиной Ирине Викторовне.

Очень хороший доктор, спокойный, внимательный.

И вот случайно попала к Хаджиевой, т.к. Оськина была больна.

И что называется почувствуйте разницу. Хаджиеву пациенты просто раздражают.

Согласно инструкции от Хаджиевой пациент должен прийти и скромно сесть, молча.

А если у вас есть вопросы касательно вашего здоровья и лечения, то вам придется записываться к другому специалисту и задавать их уже ему.

В общем ни кому не рекомендую.

Скажу что не все врачи в поликлинике так плохи.

Была у гинекологов у многих.. не потому что лень к одному ходить, а потому что все не нравились.. ну им просто пофиг на вас! Я ее спрашиваю в конце приема (как оказалось что она меня осматривать не собирается и уже хотела попрощаться ) "а что, вы меня осматривать не будете?" , а она отвечает "а что хочешь чтоб осмотрела? Ну садись в кресло иди". Ну и что, после этого идти к такому врачу? Вот так я их меняла. Пока мне понравилась из врачей только КОЖЕВИНА (она же гинеколог-эндокринолог), она хотя бы всю мою карточку изучила, посмотрела других врачей, что принимаю из лекарств, как другие органы даже интересовалась - меня хотя бы это уже подкупило. Вежливая. Другие врачи назначали даже не посмотрев что я принимаю уже и всю историю болезни! Гинеколог ШАХОВА - больно деловая, даже страшно у нее лишний вопрос задать. Надо поприветливей быть с пациентами и не пугать страшными диагнозами. Вышла из кабинета с чувством, что мне конец, хотя потом другие специалисты уверили, что врач специально наверно напугала, чтоб я внимательней отнеслась.Ну капец.

Гастроэнтеролог СИМОНОВА - все проверила,назначила все обследования, полный спектр анализов, назначила лекарства. Может показаться что через чур серьезная- но привыкните. Главное чтоб лечил врач хорошо)

Есть там инфекционист Колодезникова- короче готовьтесь к приему,читая литературу в интернете. Она не хотела у меня вообще брать анализы, хотя я жаловалась на температуру,слабость. В итоге я сама у нее попросила, уже почти ругаясь с ней, чтоб взяла анализ на инфекции дыхательных путей- и что думаете? инфекция подтвердилась. А что еще думаете?Она назначила мне еще до анализов кучу дорогих лекарств, которые я начала пить! А так как выяснилось что у меня инфекция, то лекарства нужны другие, а те сказала не пить! Ну нормально вообще? А это были антибиотики и куча другой фигни, нафиг я их покупала и пила,травилась? ...

Хирург Пастерская- из всех там хирургов, самая неуважительная к пациентам! Кроме ужасного приема, равнодушия, и отказа от взятия анализов, Наорала на меня что не пошла к врачу, к которому ходила первый раз- а это был мужчина, я со своей проблемой к мужчине идти не хотела, так как нужно было бы оголять свои две женские части тела,так она отдала мне карту и сказала больше чтоб к ней не приходила. А что,закон о том,что мы сами выбираем врача отменили?...

В общем делайте выводы сами, выбирайте специалистов тщательно, читайте отзывы.

Скажу про стоматологию!У остальных врачей не была. Мне очень понравилось.Я делала много процедур и лечение и пломбы ,и так получалось,что попадала к разным специалистам.Одна из них Забелло Наталья ,она мало того что доделала мне все зубки,так ещё потом месяц переделывала за другими врачами из другой больницы.До похода к ней я думала у меня все прекрасно сделано,но все познается в сравнении.Вот теперь действительно прекрасно.Спасибо огромное.Все вежливо относятся к пациентам,в кабинете два доктора врач и ассистент,все чисто,делают свою работу аккуратно! А так же хочу поблагодарить врача Кривуля Станислав Станиславович(хирург-имплантолог),я вставляла три импланта...Все прошло хорошо,все очень добры, делали все аккуратно.цену как назвали вначале лечения,так через полгода я столько же и заплатила,без всяких накруток.А когда настало время снятия швов,он был в отпуске,и швы мне снимал второй хирург Корж Михаил,тоже прекрасный врач! И врач ортопед Хачумов Армен,тоже очень хороший и приятный мужчина. Сейчас хожу на профилактику на осмотр к нему,все прекрасно

Согласна полностью с другими отзывами про Шахову-гинеколога. Равнодушнаааая! И еще мораль читает, типа зачем глупые вопросы задавать, когда и так все понятно. Не приятная.

Хорошая поликлиника, врачи все вежливо относились. Только вот лифт сломалась, пришлось пешком подняться 4-этаж, это полезно физический, но у меня живот болела, да еще пожилым не легко было. Вот охрана возле входа не приветливый, грубый, на ты разговаривает.

Бываю в поликлинике часто(есть ДМС), обо всех врачах отзывы разные. Гинеколог Асриян, замечательный врач, попала к ней по острой боли, она меня сразу же осмотрела, направила на узи и к урологу (также без очереди), сказала через неделю прийти за результатами анализов без записи. По записи к ней попасть очень тяжело, посетителей очень много.

дерматолог Хмелисская А. А. очень странная женщина. Я к ней пришла с угрями, на что услышала ответ, они у всех до 25 лет есть, так что ждите, потом пройдет. Никаких анализов не назначила, медсестра нахамила, сказала что если мази не помогли, то ничего не поможет.

В целом грамотно все организовано, если приходить по записи. Я отправила заявку на почту с сайта больницы поздно вечером. Утром меня записала на сегодняшний день. Врач внимательно распращивала меня обо всем, рассказала о болезнях возможных. Сделала множество анализов по женской части, но я не против. Прием, мазок на флору, биопсия, исследование на венерологические заболевания - около 5 тысяч рублей. Осмотр был проведен внимательно, аккуратно, детально. Услуги не дорого стоят отдельно, но когда их собирается "куча" уже ощущается иначе. Это, конечно, осадок дает.

Поликлиника настолько ужасна,что туда можно обратится,пожалуй,только с насморком,и то он пройдет быстрее,чем вы туда попадете. По сколько живу от нее в шаговой доступности,приходилось там бывать,не только мне,но и многим моим знакомым.И не от одного человека я ещё не слышала положительного отзыва.За ваши же собственные деньги вы скорее заработаете себе геморрой,чем выздоровление.Дозвонится в поликлинику-большая удача.Вежливость там можно увидеть,разве что у охранника на входе.Большинство врачей по-видимому окончили кулинарный техникум.Моя девятилетняя сестра разбирается в медицине намного лучше,чем эти "высококвалифицированные" специалисты.Врачи абсолютно всех принимают за идиотов и могут лишь наболтать такой чуши,которую не позволит себе сказать даже сельский фельдшер.Видимо никто из специалистов ни в жизни не додумается,что к ним на прием может придти человек с медицинским образованием.

Доброго времени суток. Могу сказать что у Гинеколога Хаджиева Нюржанна Хусейновна - слишком много положительных отзывов тут - не заказные ли? Сегодня повторилась ситуация как со "Осень Очень плохо Отзыв №8 Добавлено: 27.09.2012 17:07" Нюржанна развела руками и сказала что ничем не может помочь и без диагноза отправила на физиотерапию, а другой врач Оськина, осмотрев меня обнаружила некую патологию, на которую Нюржанна даже не обратила внимания. Сложный человек и постоянно сидит в мобильном телефоне во ввремя приема пациентов.

Уважаемые пользователи! Во избежание недоразумений, администрация сайта www.mosmedic.com обращает ваше внимание на то, что в первых 26 отзывах о Центральной Поликлинике ОАО РЖД дата опубликования не соответствует дате создания отзыва, это связано с техническими изменениями на нашем сайте (ранее все эти отзывы были на другой (старой) странице поликлиники РЖД на этом сайте, но в связи с введением новой системы поиска клиник и удалением этой страницы, отзывы были перенесены на данную страницу, при этом имена пользователей и тексты отзывов были в точности сохранены). Хочу также отметить, что сайт mosmedic.com не имеет никакого отношения к поликлинике РЖД.

Наталья, администратор портала mosmedic.com