Городская поликлиника № 127 Филиал № 1 ГП № 67

3 декабря (пятница) был визит к моей маме патронажного врача Балыгиной В.Л. Врач сказала, что необходимые лекарства выпишет и рецепт можно будет забрать во вторник 7 декабря. Учитывая опыт предыдущих посещений этого врача и ее невыполнение обещаний по поводу выписки препаратов, я стала связываться с Балыгиной по телефону. 8,9 декабря врач не могла дать мне ответ на вопрос- выписаны ли ли рецепты? Меня все время "отфутболивали", так и не дав ответа. Сегодня 10 декабря я пришла в поликлинику за рецептами и лекарствами в надежде, что уж сегодня точно все выписано. Но увы! Мои надежды не оправдались! ничего до сих пор не выписано! Моя мама страдает сахарным диабетом, инсулинозависимая, после перенесенного инсульта. Инсулин ей жизненно необходим!!! Такое отношение врача Балыгиной я наблюдаю уже не первый год, но всякому терпению приходит конец! Сколько можно издеваться над больными людьми? Этот врач постоянно кричит, очень не сдержана, безответственна!

Офтальмолог Максимова на вид вроде милая и хороший человек, но стОит только чуть поспорить с ней или ей что-то не понравится - ну всё, держитесь. Думал, может настроение плохое и еще что у человека случилось, ан нет, второй раз пошел к ней, вообще выгнала меня.

Нельзя быть таким врачом!!!

А в общем поликлиника хорошая!

Хотели оформить инвалидность мужу после инсульта, пришли к неврологу, ждем три недели подпись заведующей, пришла узнать как продвигаются дела, оказывается карты нет и искать несобирались, если бы непришла, ждали бы очень долго, порядка нет. Пока рот не откроешь, никто пальцем не пошевелит.

несколько раз приходил к зоре,и стал разочарорываваться,спросил профилактика простатита какая-никакой говорит(и это кмн)развивается с возрастом-говорит,я и то думаю что есть меры профилактики,ей 40 лет, разговаривать не хочет не о чем-уходите говорит.-разочарован в ней.

К врачам претензий нет (обращалась к терапевтам). Но организация процесса обслуживания больных желает быть лучше.

5 марта - Вызов врача ждала с 10 до 19. Пришел врач, но больничные листы закончились. Не беда, выписали же!

7 марта- На третий день взяла его в колцентре, хотя трудно было добраться до поликлиники после высокой температуры.Чтобы его продлить, отсидела у кабинета дежурного врача 2 часа. В очереди были и больные (как я), и выздоравливающие, и просто на прием врача. С больничными листами был каждый третий.

Неужели при таком наплыве больных нельзя было открыть еще один кабинет, разделив больных (для больничных листов). Для удобства больных, да и дежурного врача! За два часа он ни разу не вышел из кабинета (в отличие от других, которые уже готовились к празднику!)

Больничный продлили. Но закрывать его придется также у дежурного врача после праздников, т.к записаться к терапевту не удалось. Думаю, что будет тоже самое.

АДМИНИСТРАТОРЫ! Наведите порядок!

Сегодня 19 декабря 2017 моему мужу Мальцеву Виктору Леодоровичу утром стало плохо, сильные боли в левом боку.Вызвали скорую,боль сняли. Сказали обращаться к терапевту и урологу. Пошли на прием дежурный терапевт выдал больничный лист,и отправила к урологу . Врач Зоря сказала что это не её боль. и чтоб обращались к неврологу. Мужа не осмотрела, на анализы и узи не отправила. На вопрос как быть с больничным получил ответ. кто выдавал тот пусть и лечить. У мужа были 2 операции на почке,а ему не оказали помощь. Обидно,что врач который давал клятву,так относится к больному. Муж работает Водителем 40 лет на городском пассажирском транспорте ,отвечает за безопастность пассажиров. Где гарантия что ему не станет плохо за рулем, тогда он будет отвечать. А когда начнуть отвечать врачи за жизнь пациентов??

как ни странно,но при старой системе сделали административные перестановки и улучшилась обслуживание граждан.много новых работников(и старые подтянулись-медсестра юля вернулась) думаю будет результат,только быстро у нас не бывает,нужно время.дадим,-посмотрим.

Второй час пытаюсь дозвониться вызвать врача на дом.никто не берет трубку!!! Это просто ужас!Безобразие! Чем они там вообще занимаются?!!!

есть видимые причины улучшения обслуживания больных,хотя вроде все по старому(здание,аппаратура)

23.08.17 вызывалв к маме(Житовской Анне Васильевне 1932г.р.2 гр.инв.)врача,врач не представился,не очень вежливо со мной общался.Лекарства бабушка принимает очень долго,которые уже не помогают,попросила врача о замене, он пожал плечами и ушёл.Бабушка не ходит,в памперсах постоянно,давление прыгает,старческая деменция,ночами кричит,попросила выписать снотворное ,не выписал,но пообещал вызвать на дом невролога,которого мы давно ждём,предыдущий врачи обещали и уролога,средства ухода покупаем сами,так как интересовались у предыдущего врача,нам сказал,что ей не положено.Врачи будьте внимательней и милосердней,не всегда мы будем молоды!!!!!

Семья Филатчевых выражает искреннюю признательность И БЛАГОДАРНОСТЬ врачу Филатовой Людмиле Сергеевне,Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к поциенту, за доброту и внимание. От всей души желаем Вам крепкого здоровья и успехов в жизни и в трудовой деятельности

Раньше можно было просто позвонить в справочную и узнать, что где находится, а теперь вообще не возможно дозвониться, Просто бардак

Хочу выразить благодарность старшей медсестре Варновской Валентине Сергеевне за быстрое решение нашего вопроса. Спасибо.

Мед сестра Юля не была уволена,а переведена в другой филиал где и работает по настоящее время.

есть очень неплохие врачи,но много халтурщиков,медсестра юля(у губиной была)была уволена хотя она даже помнила лекарства выписанные мне и телефон. почему то хороших увольняют,не смотря на отзывы пациентов.-когда будут считатся с народом?-никогда.(см предыдущий отзыв)надо считатся с народом.так всех профукаем(юля даже кардиограммы делала)

Поздравляю с Международным женским днем

8 Марта врача- эндокринолога

Махневу Ирину Михайловну.

Я бесконечно благодарен этому доктору за её высочайший профессионализм, душевную чуткость и внимательность. Она не только потрясающий диагност, но и замечательный Лечащий врач.

В каждом пациенте она видит не отчётную единицу, а нуждающегося в помощи человека и стремится оказать эту помощь в полном объеме.

Спасибо Вам, Доктор!

Сегодня, 13 февраля 2017г. скосила меня болезнь. Тошнит,диарея, температура, слабость такая, что ходить тяжело.

Конечно-вывоз врача на дом. Но оказалось не так всё просто.

На сайтах телефона два - (499)940-19-61 - на том конце провода вообще никого нет.

- (499)614-61-93 - занят постоянно, наверное такие же бедолаги как я пытаются найти помощи!!!

Звонки в справочную службу (499) 614-66-42 и дежурному администратору 8(968)553-05-16 привели только к ответам устами хорошо натренированных менеджеров:"Звоните (499)940-19-61, больше ничем помочь не можем". Вот так !

Если такое безобразие носит системный характер, наверное с такими руководителями следует расставаться.

Что можно тут ещё сказать ?

сама п-ка безобразная, в терминале путаница 20 января я пришла к Зелиной В это время я болела бронхитом,она мне дала рекомендации,но незнаю занесла в карточку! она меня не послушала ,давление не померила я в шоке!назначила анализы,я пошла в коридоре к медсестре(я удивляюсь почему сама врач не выписывает направления)вообщем дали мне бумажки ,а талоны нет, сказали как придёте на сдачу анализов то опять к нам поднимитесь и мы выпишим талон! Я в шоке через день я пришла сдать анализы и опять надо подниматься на 3й эт с бронхитом,медсестра что-то написала и говорит возьмите талоны в терминале,здесь же около неё,а терминал оказался не рабочим и мне опять пришлось идти на 1 эт и там только один терминал берёт мой новый полис,я ещё отстояла очередь за талоном! И потом только пошла здавать анализы! ну что это за бардак? Единственная отличная медсестра Юля (которая работала с Губиной) как увидит меня старается во всём помочь! спасибо Юле! даже сегодня 28 января 2017г я позвонила вызов на дом ,потому что у меня вчера скорая устно поставила диагноз опоясывающий лишай,она мне сказала чтоб я в понедельник вызвала невролога,успокоила,потому что у меня боль адская! сказала какие обезболивающие пить! Спасибо Юлечке!

Гр. Морозова. Инвалид 1 группы с жалобой на хрипы в легких неоднократно пытается вызвать по телефону врача на дом Ей отвечают:температуры нет, значит всё нормально и не приходят. Можете ли Вы своей властью направить врача к инвалиду 1 группы, одинокой, способной передвигаться по комнате только на коляске? Григорьева Нина Петровна, Затонная ул. д.2

Следуя указаниям терапевта, который пришел по вызову на дом, с температурой 38,3 надо идти в поликлинику, а не вызывать врача на дом. Ну что ж, желаю вам, доктор, такого же

отношения к вашим родителям и детям. Да здравствуют реформисты от медицины!

На сегодня, 10 сентября 2016 года, я была записана к врачу Цхвитава Нато Гуликоевна. К самому врачу нет никаких вопросов и претензий, потому как это добрый, чуткий, внимательный врач. Но работа самой поликлиники поражает! Несмотря на субботнее время, очередь к врачу зашкаливает, и в независимости на какое время у тебя взят талон по предварительной записи, в очереди ты проведешь не менее 2х часов. Когда я пришла на своё время 11.24., то не прошли в очереди ещё даже люди, у которых талоны на 10.00 и на 10.15., что уж говорить об остальных... Конечно, в очереди люди возмущаются, нервничают, у кого-то из пожилых становится плохо с сердцем... После очередной волны возмущения к очереди вышел врач, который попросил всех успокоиться и объяснил, что талоны выдаются на одно и то же время двум людям, поэтому в большинстве случаев реальное время приёма не соответствует написанному в талоне.

Меня удивляет лишь одно - почему везде, по ТВ, во всех СМИ трубят о том, что у нас после последних нововведений в организации медицинских учреждений, все поликлиники работают идеально? Те, кто об этом говорит и пишет, что всё так прекрасно, проверяли ли ситуацию на самом деле??? Почему талоны выдаются двум людям (а может быть и трём, четырем???, кто знает) на одно и то же время ??? Почему такое неуважение к работе врача и к посетителям?

Пришла ко врачу Муратовой, т.к мой врач Медников был в отпуске. У меня был сухой кашель и недомогания. Врач прописал мне Амоксиклав, не глядя в мою карту, что у меня гастрит. После чего у меня начались проблемы с желудком.Врач прописала мне омез и линекс. Что мне не помогло. Потом пошла к врачу Тимошкиной, попросила направление к гастроэнтерологу. Врач мне сказала, что можно обойтись без него, прописала Имодиум Смекту Энтеруфрилл.Вообщем все, что рекламируют. Потом пошла к Медникову, объчснила, что боли в желудке, такие, что встать не могу и диарея. Попросила направление на анализы. Он мне дал направление только на ЭКГ и кровь на ВИЧ. Хотя мне нужно полное обследование желудка. Я вынуждена идти в частный центр. Вопрос, за что эти врачи получают деньги? 3 врача и ничего не могут сделать!

Через ЕМИАС записаться к врачу не смог т.к. не знал фамилии участкового врача.

Пытался узнать фамилию участкового терапевта и записаться на прием по тел 499 6146642. После последовательного нажатия требуемых клавиш так в саму поликлинику и не попал, а только на городскую запись. Там мне на мои вопросы не смогли ответить, а отсылали опять на тот же телефон 499 6146642 и так многократно. Круг замкнулся. Все это я пытался осуществить, находясь в другом городе, находясь в роуминге. Потратил кучу денег и все без результата. Обидно.

Выражаю признательность врачу Васильевой НВ,была у нее вчера,очень доброжелательна,терпеливо все выслушала,хоть я и опоздала на полчаса,даже не сделала замечание,умничка,давно не выходила от врачей довольная,врач на своем месте!С уважением Галина

Вызов на дом безобразный, можно часами набирать телефон. То занято, то никто не подходит.

29.02.2016 г. в течение двух часов, при температуре 39, пыталась дозвониться и вызвать врача на дом. Безрезультатно, все время занято, удалось дозвониться два раза, но никто не поднял трубку. Когда телефон занят, то понятно, одновременно со мной пытается дозвониться

ещё кто-то, но почему не поднимают трубку, когда телефон свободен.

До реформы здравоохранения было все гораздо проще, при каждой поликлинике существовала услуга вызова врача на дом, теперь этой услугой воспользоваться практически не возможно, по крайней мере у меня не получилось. Скажите кому нужна такая реформа?

6 января 2016 года два часа пытаюсь дозвониться,чтобы вызвать врача на дом и все без результатно,все время занято,как в совковое время не чего к сожалению не изменилось.

Полностью присоединяюсь к отзыву о медсестре Юли у врача Губиной очень внимательная обязательная и добрый человек.

хочу написать благодарность медперсоналу

крутихиной м.а.-неврологу,работает на износ(тянет весь район)-хоть быведомственную квартиру выдлили.

золотые ручки у стоматолога захаровой н.а.-вот кому дано от природы.

очень хорошая медсестра у губиной-юля(зовут,фамилию не знаю-нет бэйджека) человек на своем месте,всех пациентов своих помнит и какие лекарства и все остальное,врач не помнит -а она помнит,встретит в коридоре,зайдите,ваши анализы готовы!-вот человек,работает (такое ощущение без выходных-хорошо что сейчас в отпуске(для меня плохо))

юшкевич-терапевт,вот спец,когда к нему пришел он мне сказал,с вас группу снимут,и ведь действмиельно сняли(хотя у меня 2 инсульта и я гипертоник)

шишова екатерина,молодая перспективная.офтальмолог.грамотная.

зоря -уролог специалист,главное ее направить в нкужное русло.

эх хорошо бы премировать этих людей -уйдут-нам будет хреново.

Главному врачу поликлиники № 127 Филиала ГП № 67 Токаревой Т.В.

Я, ветеран педагогического труда Чозгиян Петр Карпович, проживающий по адресу Затонная ул., дом 2, хочу выразить сердечную благодарность врачам: Цхвитава Нато Гуликоевне, Сергеевой Наталии Владимировне, Плотниковой Елене ..., (с благодарностью вспоминаю Горлова С.С.). К большому сожалению, от врача (пожилого возраста)!? можно услышать: "Вы в санатории УМРЕТЕ с Вашим сахаром, а мне на старости лет отвечать)..." Сегодня услашал: Я Вам НИКТО...", На мой ответ: "Вы же мой участковый врач..." По-моему Авицена сказал: "Слово лечит..." Но слово может и убить!!!

Мне 72 года. Да, мы в возрасте... Мы- больны... У меня Медаль и Орден за выдающийся вклад в дело образования...И хочется человеческого отношения к себе...

С благодарностью и преклонением перед благороднейшей профессией ВРАЧА, П.К. Чозгиян

01.07.2014.

Тел. для связи 8 916 312 58 25