Городская поликлиника № 73 Филиал № 2 ГП № 69

Сегодня 20.10.2022 пришла на приём к врачу офтальмологу Жилиной Ю.Ю. каб 39 в 14:50, хотела проверить зрение и получить консультацию специалиста. Проверили глазное давление, наличие заболеваний (не выявили), зрение. Были выявлены проблемы со зрение,при примерки линз медсестра называла параметры от 0,25 до 1 градус 135 и т.д.

астигматика. Жилина Ю.Ю. рецепт на очки мне на руки дать отказалась, а отправила в ближайший магазин оптики для подбора очков со словами : мы не подбираем очки\линзы с астигматикой. Это была единственная рекомендация . Магазины Оптики заинтересованы в продаже, но не каждый посетитель готов сразу подобрать\купить очки, подбор оправы процесс индивидуальный.

Сегодня утром целый час не мог дозвониться до поликлиники для вызова врача на дом. В итоге врач досих пор едет, а время уже восьмой час вечера. И что у нас за медицина ? Только по телевизору всё у них хорошо.

Я, онкобольная, инвалид 3 группы, больна СД, гипертония, коксартроз 4 степени! нахожусь на инсулине!в пятницу 13 ноября была на приеме у участкового, выписала направления на анализы и на лекарственные препараты (инсулин,метформин, тест полоски,шприцы!)! врач мне обьяснил,что подойдите к федьдшеру на той неделе(то есть с 16-20 ноября). инсулин у меня закончился 16 и взяв талон к фельдшеру на 17 послала девочку! состояние мое : давление 199/106 и сахар 29,9 ...и вдруг с 46 кабинета через девочку передает,что у меня закончились льготы! 13 ноября не закончились а 17 вдруг закончились! не странно ли это????

Хочется спросить :неужели вы испытываете чувство удовлетворения от издевательств над больным человеком????? я хочу знать ответ на мой вопрос.

Была наслышана о грубости и непрофессионализме хирурга Макарова. Но он один в 73 поликлинике, и приходится людям ходить к нему. Какое настроение у него будет, как он примет именно тебя(понравишься ли?) - одному Богу известно. Вот и терпят, и, кто понапористее, добивается чего-то, а так - лучше в 69, к Валиеву, тот хирург настоящий! Поуходили туда все наши специалисты. Остались такие, что лишний раз не пойдешь, потерпишь. Да и молодых много, надо бы присмотреться. А тут вдруг сняли такую удобную функцию, как запись к любому терапевту, какому желаете. Ведь врач у каждого свой, как душа принимает. Это, словно любимая книга, которая у каждого своя. Так нет, без объяснения, без пожеланий от пациентов прикрепили на каждый район своего основного терапевта, как раньше. Хочешь-не хочешь - лечись у него! А если не веришь этому врачу? Да и не верь и не ходи, кому вообще нужен ты и твои дурацкие интересы?!

Теперь, по новым стандартам, в связи с реформой, записаться к специалистам - таким как эндокринолог(только инсулинозависимые часто посещают его, а остальные должны дождаться этой стадии), кардиолог, невропатолог - невозможно. Только через терапевта, если человечный и проникнется, или через заведующую. Реформа. А что может знать семейный врач или терапевт? Разве он может разбираться во всем? Вот все диабетики, как на подбор, под одну гребенку, пьют одно и то же. Все сердечники не дождутся посещения кардиолога, участковый только на электрокардиограмму выписывает, да и кардиолог остался только один в поликлинике. А про невропатолога и говорить не приходится - его вообще нет в поликлинике. Проверить холестерин или сахар не так просто. Врачи стали менее ответственными. Не боятся ничего, получают хорошие деньги, им спокойно, свои бы проблемы решить... Скажешь - сделают, если захотят. Не скажешь - не спросят. И в больницу просто так не положат теперь. Реформа. Не ходите в поликлиники без нужды особой, нервы сохраните!

Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Макарову Олегу Андреевичу. Три раза спасал папе (Васильеву Михаилу Александровичу) ногу от ампутации. Очень чуткий, отзывчивый и внимательный врач. Дай Бог здоровья ему.

Хочу выразить благодарность терапевту 23 участка Гогуа Далиле Демьяновне. Очень внимательная и грамотная. В январе угораздило меня подхватить бронхит с начальной стадией пневмонии, лечение было назначено адекватное - сразу же поставило на ноги, выданы направления на анализы и флюорографию.

Недовольство вызывает лишь отсутствие жизненно необходимого лекарства в аптечном пункте. Все время приходится бегать по городу в его поисках, потому что в обычных аптеках не продается.

12.01 пришел срок получения лекарства глюконорма.как часто бывает лекарства не оказалось.в этом случае рецепт не выписывают.в аптечном пункте не говорят когда лекарство будет.записыватся в 53 кабинет на все следующие дни пока появится лекарство невозможно. почему нельзя выписать рецепт,тогда я бы звонил в аптечный пункт и спокойно получил бы лекарство когда оно появится.

Пытался 05.10.2016 сделать прививку от гриппа .Потратил более 2-х часов своего выходного дня плюнул ушёл .Полчаса ожидания в кабинет 76 первый в очереди ,яко бы для какого-то осмотра .Весь осмотр заключался в вопросе "Жалобы есть ? Нет .Замечательно .Заполните бланк ,распишитесь ." расписался идите в кабинет ,5 или 7 .Спустился передо мной вышли из кабинета вышли два человека ,на вопрос" Можно ?" услышал перерыв минут 30-40 .Было 11часов 30 минут .Бумаги с собой, решил зайти попозже .Пришёл около 14 часов 7 кабинет закрыт прием в 3 кабинете .Передо мной очередь из пяти человек .После ожидания в очереди в течении пяти минут,очередь не продвинулась .Поняв что потерять ещё 30-40минут на простую прививку это уже роскошь ушёл .Вот так выполняется в данной поликлинике призыв Минздрава к прививкам

невозможно дозвониться до регистратуры(кладут труку)

Каждое обращение к нашей участковой Т.В. Чиркиной - это целая проблема. Врач невнимательна, нетерпелива, неуважительна к пациентам. Грубит и под настроение может просто выгнать из кабинета, не завершив прием.

Опаздывает на прием, собирает очереди. Пытается решить одновременно несколько вопросов, создает хаос и стресс. Единственная реальная польза от нашей участковой - это направление к специалисту или направление на уколы.

Все, с кем я разговаривала в очереди перед кабинетом, недовольны такой работой и отношением.

Спасибо великолепному специалисту и прекрасному человеку заведующей отделением Шмельковой Наталье Вячеславовне. Чуткиий, добрый, отзывчивый человек. Всегда готова помочь.

В регистратуре сидят бездельники которые не работают! На задаваемые вопросы они кидают трубки ! Написала заявление на прекрепление в поликлинику обещали прислать смс. ... Прошло 7 дней ничего нет.

Начальство аууу! Не умеете работать , не работайте либо следите за своими сотрудниками.

Добрый вечер.

Пришла в поликлинику 5 октября 2015 года в 18:30. В иформационном бюро, спросила расписание кабинета флюорографии. Медсестра сказали, что кабинет работает до 19:00. Я обрадовалась, так как думала, что успею попасть в кабинет на прием. Но когда я подошла к кабинету он был закрыт, постучалась все-равно никто не открыл. Решила подождать, подумала, что специалист отошел. Просидела около кабинет 20 минут, но так и не кто не пришел. Подошла к информационному бюро и попросила уточнить когда подойдет врач. На что мне ответили другая медсестра, что они уже ушли. Выражаю свое недовольство к персоналу поликлиники № 73. Врачи уходят раньше со своего рабочего места домой. К сожалению раньше этого времени у меня не получается приехать, т. к. сама работаю до 18:00, и мой работодатель не разрешает уходить раньше, так как сама работаю с клиентами. Я считаю этот поступок, неуважительным к заболевшим.

Обратилась в п-ку 28 марта 2015года с жалобами на острые боли в области желудка, рвотой ( в анамнезе язва 12 п.кишки более 15 лет). Раньше я жила в другом городе и карточка осталась в предыдущей п-ке. В декабре месяце прикрепилась к этой п-ке, но обратилась впервые. На прием попала к Калиловой Асылкан Эсентаевне и попросила направление на ФГС. Она меня отправила к гинекологу и маммологу, скзав, что не может дать направление на ФГС и сначала надо пройти этих врачей и вообще она не знает есть ли вообще у меня язва. Направление к гастроэнтерологу тоже не дала. Я ушла из п-ки и пошла платно в частную клинику "Чудо доктор", где после ФГС вызвали скорую, т.к. обнаружили 3 язвы которые кровоточили. Вопрос, долго ли я "протянула" проходя специалистов, которые она назначила.

Яковенко Людмила Очень плохо.

Позвонила в п-ку 02.02.2015 в 15 часов дня, с вопросом как работает кабинет мамографии, мне ответили: приходите завтра с 8:30 до 13 часов.

03.02.2015г. я пришла в п-ку. Оказалось, что специалист, который мне нужен - в отпуске до 15.02 2015г.

Когда я подошла выяснить в регистратуре, почему мне не сказали, что специалист в отпуске, а я отпрашивалась с работы ( у нас же все в пол-ке работают для народа до 13 часов, когда у большинства населения рабочий день до 18 - 19 часов), мне ответили: это кто то мимо проходил и взял трубку и вам так ответил. Не понимаю, выходит что в регистратуре проходной двор? Хотелось бы нормального отношения и продолжительности рабочего дня до 20 часов. Что б можно было попасть на прием или на процедуры после работы. Ведь не во всех кабинетах выдают больничный, а сработы часто отпрашиваться нет возможности.

Обратилась в п-ку 25 января 2015 года(высокая температура, голоса нет вообще), в регистратуре сказали, что врач обязательно придет, по поздно, много вызовов. Попросили, если это возможно приехать к дежурному врачу (кстати переговорила с врачом). Приехала, приняла дежурный врач Бикбулатова Зиля Мухаметгареевна, выписала лечение. Спасибо. Обещала выписать больничный, назначила придти 28.01.2015 года в любое время и к любому врачу, т.к. участковый врач Давлетшина С.П. находится в отпуске. Итог: 1,5 часа искали карту по всем кабинетам, в 50 каб. с утра ведет прием Чиркина, простите, не узнала имени-отчества, которая просто не стала меня слушать и выгнала из кабинета в 8.25 со словами: " У меня прием с 8.30, дайте спокойно придти в себя!" Я зашла в 8.30 и опять со мной не стали разговаривать! Оказываются карту должен искать специально обученный этому человек из регистратуры! В регистратуре мне хотя бы помогли выяснить, что больничный мне, все-таки, выписали, спасибо! Я, естественно, еще не совсем здорова, понервничала, поднялось давление и сахар. Теперь придется еще раз ехать в п-ку на прием к Бикбулатовой З.М., может, она найдет мою карту.