Городская поликлиника № 29 Филиал № 1 ГП № 218

28 июня 2022 года имела несчастье познакомиться с зав. 2 м терапевтическим отделением Багомедовой Сидрат Айибхановной на Печерской 10.

Привезла беременную дочку из травмотологии. Девочке рожать через 10 дней, она упала и сильно травмировала обе ноги. Передвигалась только с помощью папы и мужа.

Так как ренген ей противопоказан, из травмпункта отправили в поликлинику, для проведения УЗИ.

Для записи нас отправили к Багомедовой.

Показали направление из травмпункта, описали ситуацию. Но Багомедова на повышенных тонах отказала записывать нас на УЗИ. Сообщила, что направление написано не верно. Она не понимает, на каком основании она должна направлять мою дочь на УЗИ. И с какой стати нас отправили из травмотологии в поликлинику.

И вообще, помочь ничем не может. Возвращайтесь в травмотологию, пусть они сами решают свои проблемы.

Еще раз попыталась объяснить Багомедовой, что в травмотологии нет прибора УЗИ. А без обследования нам не могут поставтить диагноз. То ли у дочки перелом, толи растяжение. Но боли сильнейшие.

Багомедова продолжала настаивать, что на УЗИ она нас отправить не имеет оснований, и не собирается. Толи ноги у вас, то ли еще что. Разговор был в агресивной форме и на повышенных тонах со стороны Багомедовой. Хотя не вижу повода, почему она решила разговаривать с нами в подобной форме. Не грубили, не требовали невозможного.

Идите назад в травмотологию, к участковуму записывайтесь, он вас потом к какому-либо специалисту возможно запишет. Если специались посчитает нужным, потом уже и УЗИ.

Это при подозрении на перелом у беременной. Да ей рожать через 10 дней. Помощь нужна сейчас. А не через неделю или две.

Руководство поликлинике, обратите внимание на Багомедову. Почитала отзывы о поликлинеке, есть и другие жалобы на нее.

Хочу выразить огромную благодарность доктору Мзии Еграфовне Кокая, за ее высокий профессиализм и очень внимательное отношение. Я обратилась к этому доктору 7 лет назад с серьезным заболеванием, но благодаря профессиализму этого доктора, я забыла о проблемах, которые были у меня. Спустя несколько лет, я обращаюсь к ней с целью профилактики или оформления документов для санатория. Еще раз огромное спасибо, и дай Бог нам таких врачей.

Врач: Кудряшова Т.Н.

Дата: 18.11.2021

Осмотр терапевта

ВРЕМЯ ПРИЕМА ПО ЗАПИСИ СДВИГАЕТСЯ НА 40 МИНУТ.

ОСМОТР ТЕРАПЕВТА НЕ СОВПАДАЕТ С ТЕМ, ЧТО БЫЛО НА САМОМ ДЕЛЕ.

Анамнез заболевания

Обратилась с требованием на консультацию кардиолога по заключению терапевта Поликлиники 6 - Не с требованием, а с направлением.

До этого посещения была на приеме у Врача-терапевта Апсаламовой Нигоры Махаматжановны, которая направила на анализы Взятие венозной крови – глюкоза. Апсаламова Нигора Махаматжановна не уведомляла меня, что направления к кардиологу не даст.

В анамнезе гипертоническая болезнь – такого диагноза у меня нет.

Сахарный диабет 2 тип, галвус мет 50/500 - это переписано с медицинского заключения п-ки № 6. Но, скорее всего, переписана только часть принимаемых препаратов. Диабетон МВ – забыла переписать.

Общий осмотр

АД: 160/80

t: 36.6 °С – не измеряла.

ЧCC: 77 /мин – не измеряла.

Общее состояние: удовлетворительное, уровень сознания: ясное, нервно-психический статус: ориентирован в пространстве, времени, личности. Функциональный статус: положение: активное, поза Ромберга: устойчив, конституциональный тип: нормостенический.

Органы дыхания: патологий не выявлено – на каком основании?

носовое дыхание: свободное, выделение из носа: нет. – все это врач увидела через маску.

Сердце: патологий не выявлено. Перкуссия сердца: границы сердца: в норме. Тоны сердца: приглушенные, ритм: правильный. – Это без кардиограммы.

Мочеиспускание: свободно, болезненность при мочеиспускании: нет. Почки: патологий области почек не выявлено – хронический пиелонефрит, хроническая мочекаменная болезнь. Симптом поколачивания: отрицательный. - поколачивание не производилось

Основной диагноз - Гипертензивная [гипертоническая] болезнь с преимущественным поражением сердца без (застойной) сердечной недостаточности – на каком основании?

Дополнительный - Смешанная гиперлипидемия. – ?

диагноз

НАПРАВЛЕНИЯ К КАРДИОЛОГУ КУДРЯШОВА Т.Н. НЕ ДАЛА

Сердечная благодарность заведующей терапевтическим отделением поликлиники Багомедовой Сидрат Айибхановне за проявленные отзывчивость и доброжелательность при решении нашего с женой обращения 22.11.21. Желаем Сидрат Айибхановне доброго здоровья, благополучия и профессиональных успехов.

Горовой Г.Г., Рыбакова О.А.

Жду ПЦР тест четвёртый день!

Что делать?

Опять сдавать, но уже в коммерческой !!!?

Поликлиника превратилась в полигон для миграции врачей, почти все специалисты на Шокальского..,

Вопрос: - Зачем вы рядом, если от вас никакого толка?!!!!!!

Хочу принести огромную благодарность лору Какориной Елене Викторовне, так же хирургу Байнуру отчества не помню. Побольше таких врачей, отличные специалисты, заведующей поликлиники, огромное спасибо!!!! Сеньчук Наталье Юрьевне-терапевту. Огромное спасибо вам, за ваше внимание за доброту и т. д!!!!!!!

Хочу выразить благодарность врачу Бутусовой Алевтине Евгеньевне за квалифицированную помощь и хорошее отношение к пациентам. Лечится у данного врача мама. Всегда вежлива, грамотно, все объясняет врач. Спасибо.

У старшей подтвержденный ковид от 2 числа.

У меня дети, ребенок диабетик и 0я. Все мы в одной квартире. Дозваниваюсь до вызова врача 24/7 и никто не подходит. Со вчерашнего дня и мы заболели... Мне реально страшно. Скорая не едет и твердит вызвать врача....

Как???

Мне самой с короной к глав врачу прийти?

В шоке...

Пыталась дозвониться, что бы вызвать врача - вообще без вариантов. Помогло обращение в депздрав. Из поликлиники перезвонили и вроде как оформили вызов. В итоге прошла неделя и врач так и не появился. Дозвониться опять не получается, ни по одному номеру не поднимают трубку.

Около недели моя сестра находится дома с температурой 37,5 - 38, у неё кашель, боль в горле, не чувствует ни вкус, ни запах

В поликлинику невозможно дозвониться ни по одному из номером телефонов.

Поэтому вчера я съездила в поликлинику и оставила заявку на вызов врача.

В связи с заявкой, сегодня в 16 часов пришёл врач, но диагноз не поставил, т.к. теста на коронавирус у него при себе не было.

Т.е. для того, чтобы сделать тест на коронавирус, моя сестра сама должна ехать в поликлинику, так я понимаю?

Заболел зять. пытались вызвать врача на дом. Безуспешно в течение более чем часа с двух телефонов. попыталась дозвониться в справочную, хотя бы узнать, есть ли вообще кто-нибудь на записи. Так же, безуспешно. Для чего устраивать колл-центры и прочая, если во время пандемии никто не берет трубку!

Ни в одной другой поликлинике такого не встречала.

Безобразие.

Моя семья лечится у врача общей практики Хвардзикия Ирмы Абрамовны. Я такого замечательного семейного врача искала всю жизнь и нашла. Знающий врач, внимательный и очень человечный. Желаю Ирме Абрамовне всего самого наилучшего и чтобы она еще долго работала в нашей поликлинике.

Хочу выразить огромную благодарность Осейчук Наталье Юрьевне. За внимание, профессионализм. Побольше бы таких докторов!

Светлана Александровна многих своих больных знает по Имени Отчеству, знает их проблемы со здоровьем и для этого ей нет необходимости изучать медицинские карты.Светлана Александровна Журкина врач - общей практики, настоящий семейный доктор. Большой участок и всего 12 минут , отведенных на прием одного больного, плюс дополнительные проблемы:( кому-то справку, кому-то больничный, кто-то по" живой" очереди, кто-то за талоном и т.д.) делают рабочий день доктора напряженным, не оставляют минуты свободной. За 12 минут: выслушать больного, назначить или просмотреть полученные анализы, поставить на очередь к специалисту, записать необходимую информацию в карту, впечатать назначения в компьютер,дать рекомендации, получить подписи заведующей, на документацию и т.д. и т. п. И еще следить за очередью по записи, многих пациентов надо приучать к новому порядку, приходить вовремя , по времени , указанному в талоне. Доктор Журкина Светлана Александровна, делает все спокойно, размеренно и четко.

Доброжелательная, вежливая, терпеливая, хороший специалист, и ,наконец, приятная молодая женщина- все это оставляет положительное впечатление после обращения к нашему участковому терапевту.

Много лет работает в 29 поликлинике замечательный специалист ЛОР -врач Какорина Елена Викторовна, внимательная, отзывчивая и, самое главное, профессионал , врач, высокого класса. При осмотре сразу поставила верный диагноз

(определила причину носовых кровотечений) и назначила лечение. Результат лечения -полное выздоровление.

Ни раз имела возможность убедиться в ее высокой квалификации и личных человеческих качествах. Огромное спасибо и

крепкого здоровья Вам, доктор.

Записаться к хирургу-онкологу не смогла, звонила 3 дня, каждый день по нескольку раз в течении 2-3 часов - бесполезно! Или "зянято", или не снимают трубку. Куда катится наша медицина? Получить помощь в поликлиниках становится, практически" невозможно! Что нам делать? Вопрос стоит о здоровье, а иногда и о жизни! Мы никому не нужны со своими болячками!

После посещения своего территориального терапевта и хирурга. К которым к стати записывался через гос услуги и ждал больше недели. Получил направление к онкологу в 29 п-ку, приём длился не больше 10 минут. Затем начал звонить в регистратуру той самой 29-й и к большому удивлению я смог это сделать, правда звонил на протяжении двадцати минут наверное непрерывно. НО!! я дозвонился. Вообще то как практика показывает, записаться по телефону это не реально, даже если вы сами приедете не факт что вы успеете взять талончик.

По этому как цивилизованные люди, живущие в цивилизованной стране мы не должны полагаться только на самого себя, а должны иметь государственную поддержку, тем более в медицине. Правильно было бы просто один раз записаться к терапевту, который не зависимо от тяжести ваше болезни сам записывает вас к тому или иному специалисту. Вам остаётся только появиться по указанному адресу в указанное время. На хрена вообще нужен страховой полис? Что бы получить направление и не записаться к специалисту.

Дозвонился быстро, вежливо и терпеливо все объяснили процедуры по УЗИ предстательной железы.

Ответили на вопросы доброжелательно.

В связи с этим очень удивили комментарии полные негатива.

Это не репринт, просто отзыв ;)

дозвониться по номерам 8(495)777-62-00, 8(495) 471-12-42 не реально,

и как врача вызвать, самому переться?...

Дозвонилась сразу же!!!Очень вежливо и терпеливо все объяснили!Ответили на все вопросы доброжелательно!В связи с этим очень удивили комментарии полные негатива!

Три часа пытаюсь дозвониться хоть на какой телефон все заняты , Дозвонился по номеру 8-495-47132-44 ждал несколько минут пока кто нибудь ответить , так и не дождался !!! Это издевательство!!! За наши с вами деньги!!!

Был у хирурга на перевязке Савиной.

В перевязочной нет зеленки и левомеколя для обработки раны. Просто перевязали бинтом и сказали, что лекарства перестали поступать год назад.

действительно не работает телефон у онкологов 495-471-32-44. звонок сбрасывается.

Такое ощущение, что все номера выключены у них!

дозвониться по номеру 8 495 471 32 44 к онкологу не реально!

на номер клиники 8 499 477 42 04 тоже самое!

Замечательный врач гастроэнтеролог Иванов

Владимир Григорьевич. В нем прекрасно

сочетаются профессионализм, вежливость и

умение настроить пациента на не самую

приятную процедуру-гастроскопию. Спасибо ему.

Хирург отправил к онкологу, дал номер телефона, чтобы записаться, телефон всегда выключен. Не записаться. А это значит, что я с маленьким ребенком должна тащиться в метро, чтобы просто записаться к онкологу на прием! Безобразие! Не хотят работать!

Невозможно дозвониться по телефону к онкологу 8-495-47132-44. Звоню уже полдня, всё время занято.

Я остался доволен!хирург направил на консультацию к онкологу.Медсестры на посту онкологического отделения были очень доброжелательны и в этот же день смогли записать меня к врачу!врач очень внимательно выслушал мои жалобы,дал рекомендации и заключение!Быстро,качественно!и еще..в этой поликлинике очень чисто,даже в туалете!

После посещения хирурга Савиной Ирины Анатольевны я узнал, что она занимается только ранами и перевязками, а с чем пришел пациент слушать даже не хочет. Прием занял ровно одну минуту. Раны же нет и славо богу. Впечатление от врача отвратительное. Больше ничего писать не хочется, иначе возможен переход на не нормативную лексику.

Отношение к больным очень плохое.

Маме, которая уже давно по сути инвалид по причине сильнейших заболеваний суставов, да вдобавок после перелома шейки бедра 3-годичной давности заведующая п-кой в грубой форме отказала в инвалидности. Мы собрали все документы, соцработник оббежала всех врачей, все инстанции, сомнений в инвалидности ни у кого не возникало (мама практически лежачая, может с ходунками, с большим трудом,сделать 2-3 шага до инвалидной коляски и на ней передвигается по квартире), дошли в июне 2016 г. с пакетом документов до заведующей - и послушали, что она об этом думает.

Нам обидно даже не столько за то, что отказали - понимаем, что пожилой человек, возраст дожития и пр., - сколько грубость формы. А мама - ветеран труда, в т.ч. ветеран тыла, работала с 15-ти лет, во время войны, на заводе, заслуженный учитель...