Городская поликлиника № 145 Филиал № 2 ГП № 9

Здравствуйте, Станислав Александрович! Благодарна Вам за порядок и уют в нашей поликлинике, всё радует. Огромное спасибо за сотрудников Мартемьянову Ирину Николаевну, которая всё лето трудилась в шатре и забор крови без неё был мучительным для меня и многих других. Как профессионально она выполняет свою работу, какое то волшебство, низкий ей поклон, чётко и лаконично делает своё дело, без лишних разговоров. На выручку таким как я приходила Данилина Нина Николаевна , огромное ей спасибо выручала нас брала кровь из проблемных вен мгновенно , как говорят если человек профессионал своего дела то и вены здесь не причём.Спасибо за таких сотрудников! При возможности поощряйте Мартемьянову Ирину Николаевну и Данилину Нину Николаевну, чтобы другой персонал равнялся на них и перенимал опыт. Станислав Александрович, спасибо за профессионалов!

У меня 6, 5 лет назад диагностировали рак мочевого пузыря, проводится лечение в ГКБ-57 и ещё гонартроз правосторонний (колено), посему не очень то "побегаешь", так, вот приехал я с направлением оттуда в данную поликлинику, чтобы мне выписали анализы, все 6, 5 лет анализы мне выписывали в сестринском кабинете на первом этаже, причём это был совет - направление заведующей (4 этаж) и моего терапевта Смеюхи, а сегодня 06. июня 2019 г. мне заявили, что теперь надо через врача, какого тоже не указали, короче отказали и "послали" к какому-нибудь врачу, вот это профессионализм, фамилии их не знаю, но с которой общался точно, раньше, много раз видел в кабинете у уролога, как мед-сестру, вторая так же участвовала в этом неприятном разговоре, хорошее утреннее настроение было моментально испорчено, вопрос к Главному врачу или заведующей, скажите это правда, что мне, там заявили или же просто, откровенно ввели в заблуждение, чтобы я им не "мешал работать" со своими анализами? Гонять людей по кабинетам, с этажа на этаж, наверное доставляет удовольствие вышеуказанным, Вашим работникам из сестринского кабинета? Так и ушёл сегодня ни с чем, причём на руках были все для этого документы, собранные сегодня же, с 8-30 час. утра в ГКБ-57, планировал уже начать сдавать на следующей неделе анализы, а я ещё работаю и мне приходится отпрашиваться, создаётся впечатление, что Ваши сотрудники думают, что мы туда ходим исключительно для составления их зарплаты, может разъясните им что первично, а что вторично.

Огромное спасибо, доктору Бурдаевой Татьяне Никифоровне!!! Грамотный, внимательный специалист своего дела. Всё лаконично и чётко объясняет. Грубого тона или раздражения от неё не слышала.

Прошу руководство поощрять добросовестных сотрудников, которые являются Вашим лицом в наших глазах. Спасибо руководству за доктора Бурдаеву Татьяну Никифоровну.

Здравствуйте, уважаемое Руководство поликлиники №9 Ф.2 (145)!!!!!

Огромное спасибо за сотрудников каб.134 в лице Мартемьяновой Ирины Николаевны и

Оганисян Ноиры Гамлетовны, горжусь профессионалами своего дела и призвания!!!

Всегда опрятные, аккуратны.... работают слажено и быстро,

Качественно выполняют свою работу, ни каких проблем не возникает попаданием в вену (в др. поликлинике сдаю кровь ухожу в 4 х местах перебинтованная).

Спасибо, что Вы работаете в нашей поликлинике, горжусь Вами и Руководством за такой коллектив в этом кабинете.

С П А С И Б О!!!

02.04.2019

18.02.19

Возникла необходимость вызвать врача на дом. Оператор была совершенно нетерпима, и пыталась свести все к тому, что я плохое самочувствие выдумываю. Постоянно повторяла Быстрее, быстрее. Из-за этого я не могла вспомнить код на входной двери. Оператор с раздражением сказала: Если врач не сможет к вам попасть, мы не виноваты, и бросила трубку

Это что за отношение к пациентам? Вместо того, чтобы проявить внимание и чуткость к человеку, плохо себя чувствующему, грубость и нетерпимость.Обращаешься раз в год за больничным и получаешь такое безразличие.

К несчастью, данная поликлиника самая близкая к моему дому, и я вынуждена периодически обращаться сюда. После того, как врач-офтальмолог признал мое зрение 100%-ным, а платный врач позже обнаружил разрыв сетчатки и СРОЧНО направил на операцию; после того, как гинеколог посоветовала "почитать интернет", чтобы ознакомиться с диагнозом, который мне придумала, я предпочитаю получать медицинскую помощь в других местах.

Но, после длительного перерыва в обслуживании в этом месте, снова пришла сюда только для получения направления в эндокринологический диспансер. Мой путь к местному эндокринологу состоял из посещения ШЕСТИ!!! кабинетов и занял более двух недель: 1. терапевт (дала направление на анализы), 2. кабинет для записи на эти самые анализы, 3. процедурный кабинет, 4. снова терапевт, 5. главврач или заведующая (записала к эндокринологу) и , наконец, 6. эндокринолог, очень хороший, адекватный специалист Герцог И.В. (которая снова дала направление на нужные в моем случае анализы). То есть, по пути к получению направления в другое мед учреждение, я, как пациент "накормила" 6 работников данной поликлиники, приходя сюда шесть раз и постояв в шести очередях!

Это касалось серьезного лечения, поэтому пришлось перенести все неудобства. Но теперь, после двух подряд переломов ноги, потребовались всего лишь ЛФК и ФТЛ. Это снова другое мед. учреждение. И снова сходила к заведующей для записи (скоро через президента будем записываться), но моё направление от травматолога им не понравилось. Получить направление нужной формы, т.е. попросту переписать текст на другую бумажку у дежурного врача не удалось: супер-мега-деловая тётенька в регистратуре дала совет припрыгать на одной ноге по записи через три дня в связи с полной занятостью дежурного врача. В это же время у кабинета дежурного врача не было ни одного пациента.

В этом учреждении могут обслуживаться только очень здоровые и очень эмоционально-устойчивые пациенты. Ведь получить заветную бумажку (даже не лечение!) возможно только после того, как поработаешь несколько дней в коридорах и кабинетах на нескольких сотрудников. Никто не примет во внимание ни вашу работу, ни детей, оставшихся дома, ни даже вашу ограниченность в передвижениях в связи с временным недомоганием. Здесь не помогут.

Большей части этого коллектива я желаю остаться без работы.

Сегодня не смогла дозвониться в поликлинику ни по одному из номеров, которые нашла в интернете. Выше указан контактный номер 8 (495) 988-73-03. Набираю его, там предлагают набрать разные дополнительные цифры, в зависимости от цели. Набрала цифру 2 - справочная. Попала в справочную другого филиала. Там мне подсказать добавочный номер поликлиники № 145 не смогли. Если это все филиалы одного медицинского учреждения, почему у них нет данных о других филиалах, чтобы люди могли дозвониться, а не ездить в поликлинику, чтобы узнать номер телефона? И почему у вас выше не указан добавочный номер, по которому без хлопот можно дозвониться до вашей справочной? В интернете полно справочной информации по поликлинике №145, но она видимо устаревшая, т.к. ни по одному номеру дозвониться невозможно. С переломом руки, в гипсе, в такую погоду, вынуждена была ехать в поликлинику. Только приехав и обратившись в справочную, смогла получить нужную информацию.

Справочная поликлиники №145: 8 (495) 988-73-03 доб. 1144;

Вызов врача на дом: 8 (499) 550-10-95;

Запись на прием: 8 (495) 539-30-00.

Пожалуйста, опубликуйте эту контактную информацию, чтобы не усложнять людям жизнь.

продолжение к отзыву 30: с результатами МРТ обследования (за свой счёт , хотя эта процедура входит в перечень бесплатных услуг по программе ОМС), ВОП Смеюха ГА посчитала, что в этом нет необходимости, при том, что назначенное Ею "лечение" результатов не дало, спина также болела и ходить полноценно не могла, опять обратилась в поликлинику к терапевту Мясковской Ю.В. Она направила меня на консультацию к неврологу, т.е. к СПЕЦИАЛИСТУ Ухановой Т. П. Огромное ей спасибо за квалифицированное лечение!!!!! Подняла на ноги!!!!! Спасла от операции!!!! В связи с особенностями моего позвоночника выздоровление прошло без оперативного вмешательства. Уважаемые доктора, пожалуйста, занимайтесь тем, в чем имеете компетенцию . ТАТЬЯНА ПЕТРОВНА, огромное Вам спасибо за внимание, квалифицированную помощь, здоровья Вам , благополучия!!! С уважением, Щербакова Н.У.

13 января вызвала врача на дом в связи с острой болью в пояснице, врач выписал б/л и дал рекомендации по лечению. 17 января доплелась до врача общей практики Смеюхи Г.А. Больничный продлили, назначили уколы, анализы. В следующий приём врач дала направление на рентген в пол-ку на Есенинском бульваре. После полного курса уколов по 10 нейромультивит и мидокалм, таблеток мелоксикам улучшения не было. Снимок рентгеновский показал остеохондроз. С этим и была выписана и рекомендацией пить таблетки нейромультивит и мидокалм (больничный выписан с 13 по 26 января). То, что боль в пояснице не прошла и я хожу , ели передвигая ноги, врач ОБЩЕЙ практики не назначила дополнительное исследование, сказав, что у каждого второго остеохондроз. Я просила направить на МРТ, но врачу ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ достаточно рентгеновского снимка!!!! В связи с тем, что боли в пояснице не проходили совсем! мне пришлось обратиться в частную клинику на МРТ. Заключение МРТ обследования: .....левосторонняя фораминальная грыжа диска L3-L4, левомидиальная грыжа диска L4-L5, широкие дорсальныепротруции дисков 3 дисков. Рекомендована консультация НЕВРОЛОГА!!!! Если у врача нет компетенции в вопросах лечения позвоночника должен ли такой доктор браться за таких пациентов? Спина болит, передвигаюсь с трудом, на работу ездить 1 час физически не могу!!!! Как попасть на консультацию к врачу неврологу? Боюсь, что терапевты берут на себя больше, чем реально знают и умеют. Очень жаль, что не получила квалифицированной помощи !!!!!

В клинике работает замечательный врач-эндокринолог Герцог Ирина Владимировна. Это удивительный человек, всегда приветлива. Знаете, когда заходишь к ней в кабинет, как-то становится спокойнее, знаешь, что этот доктор всегда выслушает, поможет и конечно вылечит. Спасибо Вам, Ирина Владимировна! Здоровья Вам и всех благ! С уважением Ваш пациент Зарипова З.Х.

Хочу передать огромную благодарность моему хирургу – Ойвину Илье Владимировичу (поликлиника №9 филиал №2). В который раз обратилась к нему и получила мега квалифицированную помощь! 5 октября в очередной раз пришла на прием, на этот раз с большим нарывом на бедре, который не давал покоя вот уже две недели. Илья Владимирович, как всегда внимательно осмотрел, сразу поставил диагноз - карбункул и принял решение немедленно провести операцию. Просто поражаюсь, как аккуратно и четко он выполнил свою работу и в тот же день я ушла уже без надоевшей «болячки» практически здоровым человеком! Но он все равно настоял на посещении перевязок и осмотре раз в два дня – это такая редкость в наше время, что врачу не все равно, что будет дальше, такая забота о пациентах, что хочется отметить и выделить как-то данного доктора.

Надо заметить, что на протяжении нескольких лет мне приходилось обращаться к Илье Владимировичу с разного рода жалобами – особенно сложная ситуация была с коленом (артроз), никто не верил, что оно пройдет, что мне при моем возрасте и спортивных нагрузках очень важно. Но лечение, назначенное Ойвиным И.В. помогло – не осталось и намека ни на хруст, ни на боли. Только благодаря таким Докторам, с большой буквы «Д» можно верить в нашу бесплатную медицину.

Дай Бог ему здоровья и успехов в работе!

Хочу поблагодарить терапевта Аскерханову З.О. за внимательность и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. И отдельно за доброжелательное отношение к нашей старенькой бабушке. Очень уважительное и сочувственное отношение к пожилым людям!!!

Солидарен с отзывом Михаила Андреевича об стоматологе-хирурге ДВАДЦАТОВ АНДРЕй ЮРЬЕВИЧь , врач отличный . На сегодняшнее время ( вроде давно) стоматологическое отделение отсутствует в Городская поликлиника № 145 Филиал № 2 ГП № 9 , всех пациентов направляют (перевели) в Стоматологическую поликлинику № 34 на 7й Текстильшиков.

Хочу спросить: а кто-нибудь из народных избранников читает эти отзывы

или все претензии и благодарности для глухих в пустыне ?!

Огромная благодарность и большое человеческое спасибо прекрасному Доктору эндокринологу Ирине Владимировне Герцог.Чуткий , отзывчивый, хорошо воспитанный человек, великолепный врач. Летом этого года мы с мужем чувствовали себя из рук вон скверно. Ирина Владимировна провела необходимые обследования, направила нас в больницу. Свершилось чудо! Чувствуем себя намного лучше! Спасибо Вам огромное Ирина Владимировна!

Отдельно хотим выразить благодарность медицинской сестре Ларисе Валерьевне за чуткое отношение и доброту!

Мне все нравится..практически все врачи вежливы кроме гинеколога Зезиной и орторининголога Титиевой.а все остальные просто золотце..

Из-за халатности врача Бурданвой вчера ночью моя мама скрнчалась в больнице. Месяц назад я пришла с мамой к врачу Бурдаевой,мама жаловалась на плохое самочувствие , головокружения, скачки давления. Так же я сама замечала за ней заторможенность реакции,плохую координацию движения,обо всем этом я сообщила данному врачу,попросила провести обследование , или дать направление в больницу,на что Бурдаева мне ответила,что в больницах нет мест,Изза эпидеми,что даже по скорой с этим не забирают. Небрежно осмотрела мою маму ,дала направление на анализы,скащала пройти специалистов, в течении четырёх дней. И отпарила домой ,на утро у мамы случился тяжёлый инсульт ,её парализовало. Скорая отвезла мою маму в больницу Имени Пирогова,там ей поставили диагноз "ишемический инсульт". Врач в реанимации мне сказал что это в таком состоянии она проходила дня 4,если не неделю. Врачи этой поликлинники обсалютно безграмотны,рас не смогли распознать у пациента инсульт. Моя мама пролетала в реанимации больше месяца,но так и не смогла встать на ноги, в больнице Имени Пирогова врачи делали что могли,смерть заступила из-за тромба ,он просто оторвался и перекрыл кислород. Как объяснил врач,если человек долго неподвижно лежит кровь загустевает и образуются тромбы . Всего этого можно было избежать,если бы в наших поликлиниках работали грамотные врачи, которые могли бы провести хорошее обследование. Будьте внимательны к своим близким,не надейтесь на наши подиклиники,там работают одни двоечники , вызывайте сразу скорую!!!!

Стать врачом и помогать людям многие мечтали с детства. И лишь не многие нашли в себе силы воплотить эту мечту: связать себя не только с формальностью белого халата, а ещё и с ответственностью за здоровье и жизнь людей.

Недавно мне повезло столкнуться с таким Врачом с большой буквы, который вернул мне веру в людей и веру в неравнодушное отношение медика к каждому человеку, обратившемуся за помощью.

После долгих бессмысленных хождений из кабинета в кабинет, от специалиста к специалисту, мне повезло попасть на приём к хирургу Ойвину Илье Владимировичу (Поликлиника № 9 филиал № 2). Он внимательно выслушал, опросил, и провёл осмотр, внимательно изучил результаты анализов, объяснил мне возможные причины моего недуга (хочется подчеркнуть, что именно объяснил, а не просто записал в карту), назначил дополнительные обследования, которые, в конечном итоге, помогли поставить диагноз и дали возможность назначить лечение, которое привело к положительному результату.

Я благодарна Илье Владимировичу за то, что он развеял мои страхи и беспокойства, проконсультировал меня о методах лечения и успокоил меня в моих опасениях. Врач должен быть не только доктором, но и психологом, и пример Ойвина Ильи Владимировича отлично это доказывает. Приятно было осознавать, что действия доктора были нацелены на результат, в котором он сам был заинтересован как человек, который осознаёт важность и значимость своей профессии.

Я считаю, что мне повезло. Хотелось бы, чтобы и у других тоже было правильное и своевременное лечение, чтобы об этом Докторе знали и чтобы его карьера складывалась удачно вопреки всем сложностям и "особенностям" современной системы здравоохранения. Надеюсь,что этот текст будет прочитан начальником Ойвина Ильи Владимировича. Я хотела бы попросить его отметить Доктора, поощрить, привести в пример более слабым коллегам.

Люди так устроены, что нам легче написать жалобу, легче видеть плохое, а на хорошее мы часто не обращаем внимания, считаем нормой, поэтому я посчитала необходимым написать эту благодарность.

Спасибо Вам, Доктор!

сегодня в течении трех часов пыталась вызвать врача к маме. Ей 86 лет,ветеран войны и труда. Ходить не может - перелом шейки бедра. Врачей вызываем крайне редко. Дозвониться невозможно. Отвратительная работа регистратуры!!!!!!!!! Татьяна

Хочу выразить свою благодарность доктору-терапевту Агумян Вардуи Агабековне. Человек я пожилой, соответственно часто приходиться обращаться к врачам. И такое внимательное, чуткое, отзывчивое отношение как у этого доктора я встречаю очень редко. Поэтому хотелось бы от всего сердца поблагодарить ее за ту заботу и внимание которое она оказывает пациентам. Хочется побольше таких сотрудников в наших поликлиниках. Поэтому прошу руководство данной поликлиники не оставлять без внимания таких хороших сотрудников и поощрять их за добросовестный труд. С уважение, Беседина Нина Васильевна.

Очень коротко:желаете сохранить нервы, здоровье и веру в то, что есть ещё в Москве порядочные врачи, обращайтесь к терапевту Агумян В.! Даже к концу рабочего дня Она всегда чутко выслушает больного!

Сегодня 03.06.2015 приходил на прием к врачу урологу Савину. Врач был пьян. Если остались такие врачи, каких же тогда поувольняли?!

Был на приёме у врача-терапевта Макеровой Ольги Михайловны, замечательный врач, сердечный, добродушный врач, оказывающий профессиональную и грамотную медицинскую помощь, заботясь о своих больных на закрепленном участке, как о своих родных людях!!!Спасибо Вам!!!

Была на приеме у хирурга-Ойвин Илья Владимирович. Замечательный врач. Отлично проконсультировал, ответил на все вопросы, все рассказал и показал. Все вежливо и профессионально. Я осталась очень довольна!

В этой поликлинике работает замечательный хирург - Ойвин Илья Владимирович. Вежливый, тактичный, прекрасный профессионал своего дела, ответил абсолютно на все мои вопросы, моментально оказал медицинскую помощь, сам сделал перевязку (очень аккуратную). Так что, не надо огульно охаивать всех врачей этой поликлиники. Почаще сами вели бы себя адекватно и врачи к вам были бы с душой.

Ужасное отношение. Несоблюдение электронной записи. Записана к гинекологу- Мурванидзе. Записана была а 18:20. В кабинет попала в 19:55.

При том,что пришла я вовремя. В результате не была оказана консультация должным образом, потому как у врача,простите, рабочий день закончен в 20:00.

Дала мне направление, но печать поставить в регистратуре не удалось.

Причина таже: рабочий день до 20:00.

В гардеробе верхнюю одежду взять не смогла. Дядечка работает также до 20:00. Вызывали охрану,чтобы найти ключ.

Итог: потраченные впустую 2 часа. Не получены ни направление, ни консультация.

В стамотологии хороший врач Усенко П.Н. когда пришёл с болью в зубе она быстро и качественно поставила пломбу и залечила его,даже когда чистила каналы я не почувствовал ни какой боли и дискамфорта. Хоть я очень боюсь стамотологов.

Но она все сделала професионально,и теперь я буду ходить только к ней.

Хочу выразить недовольство работой сотрудника поликлиники 145, врача-терапевта по фамилии Бабенко. Инициалы не помню.

Записалась через терминал. Нужно было поставить пломбу. Передо мной сидели 2 человека, которые были записаны раньше. С ними провозились минут по 40. Пока я сидела вошли ещё 3 человека без записи, и их приняли. Как оказалось, лечила их та же Бабенко. Хотя в кабинете было ещё 2 врача, которые заняты не были. С пациентами без записи Бабенко работала так же долго. Когда прождав 2 часа, меня всё же вызвали, со мной Бабенко поработала 5 минут. Работала некачественно, халтурно и быстро. Вставила пломбу и буквально выгнала с кресла, чтобы принять другого человека. Я ждала своего приёма достаточно, чтобы мне выделили больше времени, независимо - сколько человек ожидало. Я ждала и другие подождут.

В итоге запломбировав дырку, я обнаружила, что обломки зуба всё равно торчат и Бабенко их не подточила или не выравняла под размер всего зуба, потому что очень торопилась меня прогнать.

Мне было сказано только, что мне надо идти в платные услуги, чтобы ставили хорошую пломбу и качественно. Вопрос - зачем идти куда-то, если я пришла уже сюда. И почему нельзя сразу сделать качественно, даже при тех возможностях, что есть на данный момент? Это обыкновенное вымогательство.

05.12.2014г я обратилась с острой болью в шее, к неврологу Уханова Татьяна Петровна, а если быть точнее к ее медсестре, так как я даже в кабинет не зашла. Врач меня не приняла (все объяснения через медсестру), сославшись на то, что посмотрит меня только после терапевта! Я сказала, что не смогу еще отсидеть очередь и к терапевту(так везде живая очередь), на что мне было сказано-таков порядок! В итоге я развернулась и ушла лечиться ДОМОЙ! Хамство! Помирай-а ПОРЯДОК соблюдай! Еще раз убедилась-за деньги лучше лечиться. По крайней мере к тебе отношение человеческое!!!

Вадбольская В.А., больная после инсульта, проживающая по адресу ул. Шумилова 1/23, вызвала на дом (после многочисленных усилий, так как телефон вызова врача на дом не отвечал ) терапевта на 03.06.2014г. по причине сильного отёка ног. Врач Чумакова, ссылаясь на то, большинство вызовов приходится на другой микрорайон. предложила больной, которая с трудом двигается, самой прийти в поликлинику. Сердобольная больная вошла в положения врача и обещала, но не смогла. После такого уровня медобслуживания следует необходимость обращения в Департамент здравоохраниния для получения оценки работы врача Чумаковой и данного медучереждения в целом. В разделе "оценка" приведена оценка самой больной.