Государственный Научный Центр Колопроктологии (ГНЦК) им. А.Н. Рыжих

Сегодня 27.02.2020г я была записана на проведение колоноскопии на 10.20 Но Киселёва Асмат Османовна не пропустила меня на процедуру , обосновав это тем ,что исчерпан лимит на процедуры , а у неё и так ещё 3 онкологических больных Звоните в апреле ,узнавайте , будет ли что -нибудь для вас Я в шоке! С ноября 2019г жду и вот ,дождалась! Не хотят они делать как надо по закону! Плати -пойдешь без очереди , а по закону -пинают Вот и вся медицина!

Варданяну Армену Воскановичу!!!

Вы спасли моей дочери жизнь!!! Сейчас у нас родился мой внук и её сын. Ждём ещё маленького. А потом уже повторные операции. Огромное Вам Спасибо!!! Операция была в 2016 г. Щербинина Лия.

а где найти хорошего врача проктолога чтобы вылечить хроническую трещину? обращалась и в МОНИКИ и в г Щелково в больницу номер 2 к проктологу так как я проживаю в Московской области никто не может помочь . сколько лет мучаюсь .а вообще есть такой проктолог?

В мае 2017 года находился на лечении в ГНЦК им. А. Н. Рыжих. Предстояла операция по поводу реконструкции кишечника и закрытию стомы. Хочу выразить признательность и слова благодарности лечащему врачу хирургу Шахматову Дмитрию Геннадьевичу и хирургу Сушкову Олегу Ивановичу за высокий профессионализм, внимание, безграничное терпение и поддержку на всем протяжении моего пребывания в отделении! Мед. персонал первого операционного отделения тактичные, аккуратные, относятся к пациенту с большим пониманием.

2014г. Делали операцию в 1-й хирургии(5 этаж). Что поразило. Койко-место стоит 700р.сутки. Это полбеды. В палатах нет кнопок вызова медсестёр. Кладут на тумбочку листок с телефоном и набирай на мобильнике чтобы позвать медсестру( и это после операции). Много неприятных, порой грубых медсестёр. Были и отзывчивые( как это в одном коллективе-непонятно).Занесли инфекцию при перевязке. Температуру не смогли победить за неделю. Выписали. Еле живого( операция на кишечнике0. А уж о вымогательстве писать не стану. Никого этим не удивишь. Долечивался в другом месте. Еле выжил. Так что подумайте и не восторгайтесь этим научным центром. Это моё мнение и мой случай. Решает каждый сам. Это Ваше здоровье.

Очень плохо работает регистратура! Дозвониться невозможно, а если повезло, то до конца тебя не выслушают, страются быстрее отвязаться и первыми бросают трубку...

Помогите найти ВРАЧА КОЛОПРОКТОЛОГА МИНБАЕВА ШАРОФ ТАШИМБЕКОВИЧА КАК С НИМ СВЯЗАТЬСЯ СРОЧНО

Заведующему отделения онкологии ободочной кишки Варданяну Армену Воскановичу и всему медицинскому персоналу отделения! Только такие- профессионалы, преданные своему делу ,чуткие,терпеливые люди поднимают тяжелобольных,помогают встать на ноги. Армен Восканович - Вы спасли моему сыну жизнь. Только благодаря Вашему профессионализму ,терпению и вниманию он вернулся к полноценной жизни.Вы не только замечательный хирург -Вы внимательный,отзывчивый,добрый человек! Вы умеете выхаживать своих пациентов,всегда рядом,всегда находите нужные ,мудрые советы. Сейчас ,.когда мы дома,за сотни километров от Вас ,ни один звонок,ни один вопрос не остаются без ответа. Спасибо Вам за всё! Нет таких слов, чтобы выразить благодарность нашему анестезиологу Ольге Валентиновне Блиновой!Вы были с моим сыном все три операции.Ваши добрые глаза и заботливые руки не забудутся никогда.С реанимации до самой выписки домой вы навещали и поддерживали нас. НИЗКИЙ всем ВАМ материнский поклон .Пусть в ваших семьях никогда не будет беды! С уважением Астапова Н.М. г.Курск

Наталья, мне искренне жаль вашу маму и вас.....

Я хотела бы ответить Бабниковой Валентине Ивановне. Уважаемая Валентина Ивановна! В своём выздоровлении благодарите, прежде всего свой организм, который справился в послеоперационный период. Именно этот состав врачей, медсестёр и медбратьев залечил мою маму до смерти (см. отзыв рядом с Вашим). Только Пикунов оперировал. И хочется поинтересоваться, где были его глаза, когда через неделю после операции, он ушёл в отпуск, оставив маму в высокой температурой на молодого врача Никиту Сергеевича, с виду интерна, зная, что разошелся внутренний шов? Где были глаза Зав. отделением Рыбакова? Он не видел ежедневное ухудшение состояния пациетки? Почему потерял время, не провёл повторную операцию по жизненным показаниям, а лечил антибиотиками, которые не помогали? И где были глаза сестёр и медбратьев, которые допустили сильнейший абсцесс? Я очень рада, что Вы, Валентина Ивановна, здоровы. И что у Вас лечение сложилось успешно, в отличии от случая с нашей мамой.

С 21.04.15 находилась в данном лечебном центре. Хочется сказать огромное спасибо всему 2 отделению и моему леч. врачу Жаркову Евгению Евгеньевичу!За понимание, за хорошее отношение, терпение, профессиональный и деликатный подход к моей проблеме. Очень боялась операции, но на мое удивление все прошло очень быстро, безболезненно. Все сотрудники настолько добродушно относятся, что порой забываешь где находишься. Но самое главное это, конечно, врач. От него очень многое зависит!Спасибо еще раз, Евгений Евгеньевич (подчеркну, что срок пребывания минимален, да и зачем лежать если не очень серьезная проблема и восстановиться можно дома). В интернете много написано как и хороших отзывов так и ужасных. Меньше читайте!везде есть как и плюсы так и минусы, люди разные, и запросы у всех разные. Из минусов могу только сказать (один туалет на первом этаже и там очереди) и уж очень долго сидели в приемном отделении около кабинета. Прошу администрацию обратить на это особое внимание, хотя попав уже непосредственно в кабинет, женщины, а их было три очень резво все оформили!

Обратившись в центр по поводу своей проблемы я была поражена деликатным обсуждением болезни, вниманием к пациенту,неравнодушием моего врача Жаркова Евгения Евгеньевича. Спасибо ему за его поддержку,понимание.Он , как и подобает квалифицированному специалисту, быстро назначил необходимое лечение, которое в кратчайшие сроки поставило меня на ноги.Спасибо всем девочкам - медсестрам 2 отделения, за их улыбки и тепло, поддержку после операции.

я из Алтайского края,в марте прошлого года мне была сделана операция РЫБАКОВЫМ Е.Г НЕТ НЕ ТАК меня СПАСЛИ в этом центре Огромное спасибо оперирующему доктору,который возился со мной 6 часоа и тем,кто выхаживал потом доктор Пикунов Д.Ю. И МЕДСЁСТРЫ Вообще,приняли очень хорошо,в регистратуре записывалась из дому,ни перед одной дверью больше 20 минут не стояла,хотя сразу попала не в тот кабинет Это я теперь могу сказать,что мне нужно к колопроктологу.А когда операция прошла успешно,какой радостью светились глаза доктора.Это не подделаешь! Огромное СПАСИБО за Вашу работу, профессионализм,заботу, спасение людей.

Полгода назад моя мама умерла в стационере через 3 недели после операции. Написать об этом смогла только сейчас, слишком огромное горе.

В районной больнице диагностировали рак прямой кишки. В областном онкодиспансере сделали необходимые обследования и анализы, мы решили, что оперироваться будем в Институте колопроктологии в Москве с лучшем оборудованием и лучшими врачами. Началось всё очень оперативно и обнадёживающе. В понедельник я с документами мамы была на приёме у руководителя поликлиники: «Привозите маму». В среду мы были на приёме у онколога, первичный осмотр провёл руководитель отделения, доктор м.н. Прогноз был самым позитивным: после операции и формировании постоянной стомы, речь шла о полном излечении и продлении срока жизни. Все врачи в областном онкодиспансере и здесь в Москве удивлялись, как смогли диагностировать рак на такой ранней стадии. Ещё две недели делали доп. обследования, очень быстро получили квоту, буквально за два часа. В результате обследований в Москве обнаружили ещё такую же опухоль на сигмовидной кишке. На всех этапах врачи отличались вежливостью, внимательным отношением, предупредительностью.

В понедельник сделали операцию, мама перенесла её очень хорошо. Операцию провели по более сложной схеме. Т.к. опухоли были маленькими, то стому сделали временную, пока заживёт внутренний шов, затем через три-четыре месяца повторная операция, временную стому убирают, и кишки работают в естественном режиме. С пятницы ежедневно стала подниматься высокая температура, сопровождалась сильнейшей лихорадкой (маму трясло вместе с кроватью). УЗИ показало, что есть дефект шва, т.е. внутренний шов разошелся. В понедельник через неделю после операции от дежурного врача прозвучало, что нужна повторная операция.

Через восемь дней после операции хирург, он же лечащий врач ушёл в отпуск. Маме назначили молодого врача, он объяснил мне, что дальнейшее лечение будет проводиться антибиотиком, который специально для мамы подбирают.

Доблестный медицинский персонал умудрился потерять пульт от кондиционера, и прооперированные пациенты лежали в жуткой жаре!

Мама становилось всё хуже, появилась одышка. Температура появлялась к вечеру с 17.00 -20.00. Разыскивали дежурного врача, чаще из другого отделения: «А что с ней?» Далее следовал жаропонижающий укол, снимали симптом, причина оставалась.

Через неделю установили опять дренаж в задний проход, мама не могла сидеть, ещё через неделю установили мочеприёмник, мама перестала вставать.

Моя ошибка была в том, что я безоговорочно доверилась врачам. Температура повышалась у всех в палате после операции. Если у мамы более сложный случай, так наряду с молодым врачом её обязан курировать зав. отделением. Он посетил маму раз или два, померил пульс и сказал: «Крепитесь». Нормально? Человек умирает, и никакой суеты. Врачи так же врачи внимательно и вежливо интересовались, как дела, и удалялись. И мы со своей интеллигентностью и воспитанием стесняемся лишний раз поинтересоваться, переспросить, узнать, попросить или настоять на чём-то.

В понедельник перед смертью, молодой врач и зав. отделением показали мне, как простукивать спину маме, т.к. начиналась пневмония. Себя бы по голове постучали, пневмония к тому времени уже заканчивалась, наверное уже был отёк лёгких.

2 последних вечера дежурили врачи из реанимации, зашла в ординаторскую побеседовать, так дежурный врач из онкопроктологии попросил меня выйти за дверь: "Вам потом всё объяснят". Так ничего и не объяснил. Я, думаю, все уже знали, что мама умирает.

Из отделения даже не позвонили и не сообщили о кончине, звонок был сразу из морга. Знаете, какое объяснение дал мне зав. отделением: «Не перенесла Ваша матушка нашей операции» И ничего более, только интересовал вопрос, почему я отказываюсь от вскрытия. Как-будто это что-то могло изменить. После оформления документов я попросила у молодого врача объяснить причину смерти. Он ответил: варикоз, лишний вес и повышенный сахар, так сказать - стечение обстоятельств. При повторной операции она бы умерла на операционном столе. Бред какой-то… У подавляющего большинства пациентов этого отделения присутствует варикоз прямой кишки, и хирург оценивает ткани прежде, чем провести операцию по более сложной схеме с временной стомой, а не сразу с постоянной стомой. По поводу лишнего веса: мама не была худенькой, но видели бы её соседок по палате! Там вес явно зашкаливал за 100 кг. По поводу повышенного сахара: при мне медбрат измерял маме сахар после обеда - 7,4, т.е. двух приёмов пищи. Она регулярно наблюдалась в поликлинике, у неё никогда не было 10. Тем более о каком сахаре может идти речь, если она лежит в стационаре под наблюдением врачей!

Я разговаривала с хирургом по возвращении его из отпуска. Я была готова, что услышу о правильном лечении. Спросила, почему не провели повторную операцию. Потому что не было показаний. А лечить антибиотиком в течении трёх недель, который не помогает, и дефект шва становится всё больше, показания есть!!!

Я считаю, что ответственность за смерть мамы лежит на зав. отделением. Если лечащий хирург в отпуске, зав. хирургией в командировке, курируй сложных больных сам! С повторной операцией просто упустили время. Существуют же операции по жизненным показаниям. В результате человек скончался от отёка лёгких и сепсиса. Не смогли спасти от первичного рака, причём метастазы не нашли, и химиотерапию назначать не собирались. Я привезла в институт бодрого, активного человека, а увезла в гробу.

Этот отзыв я написала для пациентов и для их родственников. Не повторите моей ошибки, не стесняйтесь настоятельно интересоваться самочувствием и проводимым лечением у врачей, задавайте вопросы, сомневайтесь, не бойтесь отвлечь медиков, что бы потом не винить себя в смерти своих близких. Это их работа.

В отзыве старалась максимально сдерживать эмоции, хотя очень хотелось написать, не выбирая выражений.

Хочу обратить внимание на работу регистратуры данного центра.

После нескольких попыток записаться на повторное обследование по телефону (не берут трубку - автодозвон в течении часа, отказывают в записи по телефону, обращение к начальству делу не помогает) пришлось просить человека заехать и записать на прием. Сотрудницей регистратуры было отказано в записи, поскольку лист оплаты предыдущих посещений не был предоставлен. При вопросе о предоставлении копии нужного документа или его электронной версии сотрудница не смогла ничего ответить. При этом посоветовала позвонить по номеру! РЕГИСТРАТУРЫ!, на который бесполезно звонить, и записаться на прием, и, что она непременно ответит и запишет! (притом, что на стойке висел лист с информацией о том, что запись идет до 13.00, но на это замечание никак не отреагировали - звоните!). Где логика у всего этого, непонятно. Значит по телефону звоните кто угодно и записывайтесь, а если человек лично пришел, то предъявите лист об оплате. Позвонили и о чудо, ответили! Человек съездил не зря, если бы его там не было, то трубку вряд ли кто бы и взял (хотя нужно было прямо перед сотрудником звонить с личного, чтобы она записала??? Маразм).

Так бы еще звонили и звонили, пока даты на запись не закончились бы. Ужасно! Делаем вывод - всем плевать.

Неужели так сложно посадить адекватного человека, который будет заинтересован в своей работе, сможет адекватно отвечать, и сможет решить проблемы сам и сразу? Видимо нет.

РЫБАКОВ Е.Г. и ТАРАСОВ М.А. 3 хирургическое отделение. Огромное вам спасибо за вашу работу, профессиализм, внимание. Прочем, практически весь коллектив этого отделения замечательный. Большая просьба к руководителям института отметить отличную работу ТАРАСОВА М.А. и РЫБАКОВА Е.Г.