Городская поликлиника № 133 Филиал № 2 ДЦ № 3

Добрый день!С марта 2017 пытаюсь вылечить желудок.Обращалась к нескольким врачам - терапевтам поликлиники.Без обследований, как говорится" на глаз ", они ставили свой диагноз,назначая разные таблетки и от кишечника и от желудка.И только врач Таратунина направила меня на гастроскопию наконец и на узи. Выяснили, что поверхностный гастрит. С проблемами в кишечнике не ясно. Врач направила меня в институт гастроэнтерологии, так как желудок после омеза, де нола продолжал болеть. Ну и там ещё выяснилось, что проблемы с кишечником. Гастроэнтеролог сказала сдать кровь на хеликобактер(это через 7 месяцев лечения!) по месту жительства. Когда я пришла на сдачу крови, мне объявили, что анализ платный, так как нет реактивов. Я обратилась к заведующей терапевтического отделения, почему сразу не сказали, что анализ платный, ведь я записалась за неделю ещё, она уверила, что он бесплатный, просто нет реактивов. Нужно ждать, когда они появятся. На вопрос, когда они появятся, ответа никто дать не смог. Сказали прийти через неделю может будут, через неделю их не было, тогда же сказали прийти ещё через неделю, я пришла сегодня. Опять нет. Что здесь за система такая, неужели нет каких - то сроков, когда должны они поступить. Этим же кто-то занимается. То есть платно они есть, а бесплатно неизвестно. Зачем тогда мой полис обязательного страхования. А если на моем месте бабушка будет, над ней также будут издеваться.Человек ходит, тратит время и нервы, и никто ничего не знает. Мне то не жалко отдать 500 рублей за анализ, но если суммировать всю сумму, что я потратила на лекарства за весь период, причём без диагноза конкретного, это много и обидно. Я же не дочь миллионера.Прошу разобраться в этой ситуации и дать какой-то ответ.Или по поводу этого бардака, иначе не назовёшь, обращаться в высокие инстанции!

Хочу поблагодарить врача-колопроктолога Мурзенок М.И. Была у неё на приёме 1 ноября 2017 г. Она провела внимательный осмотр и сразу сделала ректороманоскопию. Назначила лечение, подробно объяснив рекомендации и назначение лекарств. Сразу видно, что Мария Иосифовна - врач высокой квалификации и просто очень приятный, интеллигентный человек. Побольше бы таких докторов в наших поликлиниках. Большое спасибо!

Хочу выразить искреннюю благодарность Толстых Алле Анатольевне, за человеческое отношение, понимание и настоящий профессионализм! Раньше визит к гинекологу был проблемой, уж очень не хотелось его лишний раз посещать. Но к ней идешь с радостью! С ней спокойно можно обсудить все проблемы и быть уверенной, что получишь качественное лечение! Она врач от Бога и ооочень хороший человек!)

Невозможно записаться!!!!!!!!!!! Пытаюсь записаться к терапевту, но видимо , придется туда добираться своим ходом. Автоответчик, вечно оповещает, что специалисты все заняты, перезвоните позже! Безобразие! На сайте больницы , так же выставлены цены на прием к врачам. Бесплатная медицина! И цены , не маленькие, за один прием!

Добрый день! Вчера была на приеме у колопроктолога Мурзенок Марины Иосифовны, осталось очень приятное впечатление, она очень тактичная и дружелюбная. Приём и осмотр прошел быстро, чётко и грамотно. В конце приёма мне дали распечатку с диагнозом и рекомендациями, очень удобно. Побольше бы таких специалистов.

Это просто какой-то кошмар!!подвернула ногу и упала. Боль жуткая, отек. Поехала в наш травмпункт в 133 поликлинике. Оказалось, что въезд перекрыт шлагбаумом с надписью «не звонить, домофон не работает». Ладно, оставила машину, пошла пешком с в полуобморочном состоянии от боли. Двери оказались закрыты!!! Звонок и надпись — «звонить один раз». Звонила, ждала, опять звонила и ждала…. время было около 16:00. И так почти 20 минут на 30° жаре. За дверью ходили люди, на меня никто не реагировал… Ушла ни с чем. Это очень страшно! Непременно узнаю, кто был дежурным в этот день

Добрый день! Ранее в поликлинике не наблюдалась, но в связи с тем, что возникла необходимость обратиться и встать на учёт в ЖК, вчера (19.06.2017) приехала и написала заявление на прикрепление. Так как был открытый больничный лист и определённые жалобы, была необходимость попасть на приём к врачу 20.06.2017. Прикрепили достаточно быстро, за что огромная благодарность девушке из кабинета 501 и девушкам со справочной, которые посоветовали к ней обратиться, для ускорения процесса. Далее я спустилась в регистратуру ЖК на 2 этаж и попросила меня записать, сначала мне пытались отказать, говоря что нет в базе; после я их убедила, что определённым обстоятельствам меня уже внесли в базу и я могу обращаться; в итоге меня нашли и предложили время 12:15,16:15,16:30,16:45 . Я выбрала время 16:15, мне сказали что я записана и мой врач Роганова М.Ю.

20.06.2017 я пришла в 16:10 на свой приём подошла в эту же регистратуру, где мне сказали что моей записи нет и на это время другая девушка записана. Каково было моё удивление! Эта девушка с регистратуры сначала пыталась уверить меня, что я вчера не приходила! После я ей напомнила и она меня вспомнила и сказала ну я вас не записывала! Вот как так? Я время сама придумала? Учитывая мое состояние, заставляют лишний раз нервничать! После мне предложили придти в другой день! Или подождать пару часов! Заведующая предложила мне пойти и лично уговаривать врача принять меня вне времени! Скажите - если это косяк регистратуры почему я обязана уговаривать врача принять меня вне времени? Или сидеть пару часов ждать приема? Или это нормальное отношение к пациентам? За эту ситуацию даже никто не извинился!

Просьба разобраться в случившемся! Жду ответа.

Караева Елена Станиславовна 56 лет.

Доброго времени суток!

Выражаю огромную благодарность и признательность замечательному доктору колопроктологу Мурзенок Марине Иосифовне.Первый раз была на приеме 10 и 14 июня 2017 года,соответственно очень переживала. Но войдя в кабинет и увидев врача, я поняла, что этому доктору я могу довериться и моя интуиция меня не подвела. Грамотный, ответственный доктор, внимательна и вежлива в общении,добросовестна.В отличии от других врачей ведет диалог с пациентом даже при осмотре,доходчиво объясняет все. Правильно был поставлен диагноз и назначено лечение. Облегчение уже было заметно на второй день после принятия препаратов.Побольше бы таких докторов,как Марина Иосифовна. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!! ЗДОРОВЬЯ,ДОБРА,БЛАГОПОЛУЧИЯ ВАМ МАРИНА ИОСИФОВНА!!! С ОГРОМНЫМ УВАЖЕНИЕМ ваша пациентка Караева Елена Станиславовна.

Выражаю огромную благодарность , низкий поклон и свою признательность замечательному доктору акушеру-гинекологу Толстых Алле Анатольевне. На протяжении 10 лет я у нее наблюдаюсь и всегда вижу ее замечательный профессионализм,доброжелательное отношение, внимание, отзывчивость и "золотые руки". Алла Анатольевна всегда старается не только пощупать, но и объяснить-разъяснить состояние пациента и даже рассказать о новостях Международного конгресса по данному заболеванию. Алла Анатольевна очень добросовестна в работе, по-доброму относится к своим пациентам, всегда очень вежлива и тактична. Как приятно видеть в рядах нашей поликлиники Настоящих, преданных своему делу, таких врачей, как Толстых Алла Анатольевна! Желаю ей крепкого здоровья,отличных успехов в вашем благородном труде, высокого профессионализма и роста, благополучия и многие лета!Огромное Вам спасибо!Низкий Вам поклон!!!

с уважением, пациент, преподаватель МГПУ Института среднего профессионального образования им. К. Д. Ушинского Юрчик Инна Алексеевна

Хочу сказать большое спасибо гинекологу женской консультации Гаибовой Наталии Тахировне.Получила квалифицированный осмотр и УЗИ,все чётко и грамотно.Побольше бы таких врачей нашей поликлинике во всех областях медицины.

Прочитав отзывы о моей поликлинике и хочу сказать о медицинских работниках. Я всегда всем рассказываю о том что у нас самые внимательные врачи (есть конечно исключения) и такое разнообразие специализаций.Я конечно если обращаюсь к мед.специалисту с проблемой по здоровью (это бывает редко) сначала изучу эту проблему в интернете, а потом задаю наводящие вопросы доктору и получаю исчерпывающие ответы, так же и с обследованиями если они должны быть назначены конечно не доктор мне их предлагает ,а я прошу доктора назначить мне эти обследования. Вот так и если приходится ждать месяц два ну что же делать народу много, а если уж приспичит так иду в платную клинику.Интернет нам в помощь!

Я очень люблю свою поликлинику,но придя 15.03.2017 г.на прием к терапевту меня направили на диспансеризацию. Конечно мне выписали все направления и всяческие процедуры, но когда мне стали делать кардиограмму и вместо геля использовать намоченный водой ватный тампон я была в шоке. Спросив об этом медицинского работника почему ни гель? в ответ, ГЕЛЯ НЕТ.ДЕНЕГ КУПИТЬ ГЕЛЬ НЕТ.Дорогие мои, что же это получается? А доктора (проктологи,гинекологи,УЗИ и т.д.) чем они пользуются? не дай бог "вазелином"! тогда выходит,что доктора пользуются жирным инструментом?Его же не отмыть! Делаем выводы.Уважаемые руководители нашей поликлиники мы конечно понимаем,что бюджеты сокращены, но не до такой же степени. Клич хороший "Все на диспансеризацию",но и надо тогда обеспечить своих работников всем необходимым материалом, чтобы ваши пациенты были довольны и было бы видно куда уходят деньги налогоплательщиков.

срочно нужно было сделать флюроографию мужу, пришли почти в обед но врач вошла в положение чтобы нам не сидеть в коридоре час и не ждать и все сделала... к сожалению фамилию не знаю((((

Выражаю свою благодарность врачу травматологического отделения п-ки 133 юрьевский пер.ЗУБКОВУ Д.С. за подробную консультацию в назначении лечения.Очень внимательный и доброжелательный врач.Хотелось бы,чтобы именно таких врачей, как ЗУБКОВ Д.С., было большинство в этой п-ке. Низкий Вам поклон,уважаемый доктор! С уважением Пахомова М.М. 6 марта 2017

Николай. Узи брюшной полости это желчный пузырь, печень и тд, то что в животе Вашем. Почки, это другое отдельное исследование.

Проходил диспансеризацию, делал УЗИ у врача Макаровой Е.В. 21.10.16. Диагноз брюшной полости - все в норме, в пределах возраста. Проходил УЗИ в другом месте 15.11.16г. - на почке обнаружена опухоль 27х26х29 мм (рак) и еще одна поменьше. Как проходить у вас УЗИ при таких "специалистах" или таком оборудовании? Такая ошибка может стоить жизни пациенту. Прошу разобраться и сообщить мне о принятых мерах. Спасибо. Николай 8 915 136 93 17

Не смотря на то что многие" специалисты" этой поликлиники оставляют желать лучшего. Хочу выделить доктора гинеколога Толстых А.Н. хороший, внимательный доктор. Сколько раз была у нее на приеме, очень довольна проффессионализмом.

Невозможно дозвониться по предложенному телефону и вызвать врача на дом. Звонила 50 минут но так и не дозвонились. Может быть, таким образом стимулируют людей ходить в поликлинику, а не вызывать врача.

Заместителю главного врача по медицинской части - заведующему филиалом №2 Самсонову Сергею Вячеславовичу

Прошу проконтролировать наличие перевязочных материалов в травматологическом отделении Вашего филиала. 12.12.16. мне должны были сделать перевязку после операции на лонном сочленении, но современных перевязочных средств кроме марли, спирта и пластыря в наличии не оказалось. На вопрос есть ли повязки пластырного типа, медсестра ответила: были, закончились. Пришлось заклеить старой повязкой и отправиться в аптеку за приобретением специального пластыря. Перевязку я сделала дома сама. Я недовольна, так как на костылях зимой передвигаться не только сложно, но и опасно.

Благодарю за эффективное лечение гинеколога Баянову Лидию Раусовну. Доброжелательное отношение,очень понравилась, спокойная, отзывчивая и внимательная!

В период беременности я спокойно ходила на осмотр гинеколога Баянова Л.Р.

Спасибо большое!!!Побольше таких врачей!

Я с метро аннино ездила туда,т.К. там хорошо лечат, доброжелательное отношение, и тд.

Очередей нет, записалась на время и все.

Минусов я неувидела!И не жалею, что ездила так далеко!

Уж лучше пойду в нормальную поликлиннику, где лечат и нормально относятся, как поликлинника 133!!!

Спасибо вам большое!!!

Не поленюсь написать отзыв о большом профессионале своего дела. Обратился к онкологу-хирургу Степыко Станиславу Борисовичу, нужно было удалить родинку. После его приема начал снова верить в бесплатную медицину. Человек высокого профессионализма, обходительности и внимательности. Никаких болевых ощущений ни до, ни после операции. Жаль только, что в этой клинике человек дорабатывает последние дни. Он как отличный специалист не пропадет, а вот клиника без него потеряет.

С большим к Вам уважением и благодарностью.

У меня проблемы с позвоночником. Пришла на прием к невропатологу КОСТИНОЙ Ч.Д., очередной раз рассказала о жалобах (т.к. прихожу уже не в первый раз с этими жалобами в спине) и вместо того что бы искать причину моей боли в спине, ее рекомендации такие - Умейте привыкать к боли, Вы молодая (а мне 28), вам не 80 лет!!! Я ей говорю – что боли не выносимые, я не могу и не хочу привыкать, я хочу вылечиться и жить нормально. Она посмотрела на меня с возмущенным взглядом и сказала – Прием окончен!!! И это не только ко мне такое отношение, все кто сидел со мной в очереди, рассказывали свои недовольства по поводу её профессионализма. Врачи лишний раз бояться посмотреть пациента, постоянно смотрят в компьютер и в свой телефон, не хотят отправлять на обследования (КТ, МРТ). Я за свои деньги делала МРТ позвоночника и головы, НО ведь Вы - врачи должны отправлять нас на эти обследования; такое ощущение, что Вы сами ни кода не болели, и смотрите на всех свысока!!! Дай Бог всем здоровья!!!

В предыдущем комментарии не очень лестно отозвалась об обслуживании в поликлинике. Не знаю, что больше повлияло -обращение к заведующей Гвалии М.Г. или мой отзыв, но последующие обращения вызывают только положительные эмоции. Особенно хочется поблагодарить Медею Григорьевну и терапевта Шенгелию, к сожалению не знаю имени и отчества. Но, если бы все были такими внимательными и ответственными, наверное наша медицина была бы в лучшем состоянии и не было бы отрицательных комментариев. Спасибо Вам большое за Вашу чуткость и внимание.

Хочу выразить благодарность толковому хирургу Харлову Никите Сергеевичу. получил квалифицированную консультацию и в дальнейшем буду рекомендовать всем знакомым! так держать!

Я возмущена до предела. Моя приятельница, инвалид 2 группы, с переломом шейки бедра, записалась к врачу, чтобы получить рецепты на спецлечение. Я приехала, зашла к врачу, а оказывается доблестная регистратура не нашла ничего лучшего как завести новую карту, а не найти старую. В результате рецепты выписал другой врач, но на одном рецепте не было написано ФИО врача, пришлось на следующий день вновь отпрашиваться с работы и ехать, снова тащиться к поликлинику, пришлось обратиться к заведующей. Вроде бы все сошлось, но врач принимает во вторую смену, ждать не было никакой возможности и мне предложили - она подпишут рецепт и оставят в неотложной помощи и в выходной я смогу его забрать. В общем, рецепта нет, придется тащиться в пятый раз в поликлинику. Вот интересно, а зарплату они с пятого раза получают?

Сегодня, 10 августа 2016 года был записан на приём к врачу-хирургу. Харлову Никите Сергеевичу. Нанануне позвонили из поликлиники, уточнили - приду ли на приём. Сказал, что приду. Был талон на 8:10 Приехал к 8:00 На работе отпросился. Результат - прождал до 9:10, врач так и не появился. В регистратуре ничего внятного сказать не смогли. Записаться на ближайшие дни также не смог - всё занято. Хирург этот один на всю больницу.

Я вынужден был уехать не солоно хлебавши, так как иначе, при дальнейшем ожидании, получил бы проблемы на работе.

Я считаю - это безобразие.

Благодарю Медею Григорьевну Гвалия за эффективное квалифицированное лечение при тяжелом обострении аллергического заболевания (отек Квинки, бронхоспазм). Доброжелательное и внимательное к пациентам. Желаю здоровья и успехов! НЮ

Не надеясь на то, что 8 марта можно вызвать врача на дом, попробовала набрать номер помощи на дому. К моему удивлению врач пришел очень быстро,это была доктор Мамбетова, которая, во-первых, надела бахилы, во-вторых, помыла руки, никуда не торопилась, была очень внимательна, подробно объяснила как принимать препараты и почему именно эти. Диагноз был поставлен верно,лекарства быстро помогли. Хочу поблагодарить доктора Мамбетову за добросовестное отношение к своим обязанностям, внимательное отношение к пациентам, доброжелательность.

И раньше поликлиника была "не очень-то". После реформы - ужас! Если раньше на приеме врач хотя бы в твою карту заглядывал, анализы и результаты обследований за несколько лет видел, то сейчас этого нет и в помине. Голый стол, листок бумаги, ручка и компьютер. Да, и тонометр, который спускает воздух во время накачки. В итоге у тебя всегда отличное давление. В компьютере врач видит когда и к кому пациент приходил. И все! Дальше распросы, чем лечился, какие были анализы. А я помню? А почему у вас господа медики мои анализы ( сделанные в поликлинике (о достоверности умолчу) и принесенные со стороны) не подшить в карте, не отсканированны, не в вашем компьютере, в который вы смотрите большую часть приема? Убило еще одно "новшество". За направлениями на анализы и обследования врач отправляет тебя еще в один кабинет. А отстой-ка ты дружок еще в одной очереди! Здесь молчком, не интересуясь удобно ли тебе выбранное медсестрой/фельдшером время, выдадут талончики. Особенно порадовал талон на конкретный день и часы-минуты на сдачу крови из пальца!!!!! И попробуй опоздать на свои отведенные 3 минуты!!!!!!

Была на приеме у Каминой Светланы Михайловины, очень понравилась, спокойная, отзывчивая и внимательная! Спасибо Светлана Михайловна, за тепло. При беременности хочу у Вас наблюдаться.