Городская поликлиника № 165 Филиал № 4 ГП № 107

Почему нет информации о проходящем ремонте в поликлиниках 165 и 107. Сегодня обошёл район Отрадное и обнаружил ,что обеих поликлиниках ведётся капитальный ремонт.

Я Чеканова Лариса Ивановна, законный представитель Чеканова Романа Юрьевича по генеральной доверенности (копия), обращаюсь к Вам за разъяснениями по поводу лечения и доведения до тяжелого состояния моего мужа Чеканова Романа Юрьевича.

Мой муж перенес в 2020 году тяжелую производственную травму ноги (выписка диагноза), по завершению больничного листа (8 месяцев) в организации Д-Фрутта, где он работал водителем-экспедитором, легкого труда по рекомендации врачей не оказалось. Он был вынужден уволиться, смог найти работу только консьержем.

После такой травмы нога бесконечно болела. В 2021 году он неоднократно обращался в поликлинику за помощью, один врач посылал к другому, не назначая никаких обследований, он прошел и невропатолога, и терапевта, и кого угодно без назначения каких-либо обследований. В марте 2022 года нога почернела, открылись страшные боли. Хирург все-таки назначил УЗИ, где был обнаружен тромб. Его направили в больницу (такую-то), но там его на лечение не приняли. Когда боли стали невыносимыми, уже из поликлиники от хирурга по скорой помощи его отправили в больницу №82, срочно была проведена операция шунтирования и через 2 недели он был выписан без болей, с надеждой, с показаниями для дальнейшей реабилитации и обследований. Но в поликлинике за 2,5 месяца ни таблеток, ни обследований не назначалось. Реабилитацию никакую не проходил. После 3х месяцев больничного, направлен на МСЭ.

До МСЭ оставалось 3 дня, начались невыносимые боли и его по скорой помощи увезли в НИИ Склифосовского. Он находился там 2 недели, были проведены две операции, лежал в реанимации двое суток в тяжелом состоянии, ногу спасти все-таки не удается. МСЭ не провели.

22.06.2022 ему объявили, что нужна ампутация. Пока состояние тяжелое – операцию сделать нет возможности, низкий гемоглобин, он ее не перенесет. Так вот, хотелось бы узнать, один из вопросов: почему он так и не дождался МСЭ, почему не были выписаны лекарства, не проведены обследования, не сделаны УЗИ и он доведен до гангрены…? Это один из вопросов.

Но самое главное, 22.06.2022 я пошла в поликлинику №165, чтобы выяснить вопрос с МСЭ и как это могло получиться, что довели человека до состояния глубокой инвалидности… Очень долго, около 2х часов искала к кому в поликлинике с этим вопросом о МСЭ можно обратиться. В поликлинике нет больных, но есть закрытые кабинеты, из которых слышатся голоса врачей, разговаривающих по телефону или пьющих чай. Смогла найти заведующую терапевтическим отделением, которая случайно при разговоре проговорилась, что оказывается, тот кто заведует этой комиссией – Буданова Татьяна Александровна есть на месте и она сейчас у нее узнает. Но я решила узнать сама. Меня там не ждали: такого равнодушного поведения у врача найти сложно. Слушать она меня не захотела, «на вопросы ваши отвечу через 5 дней, когда буду принимать таких, как вы с дурацкими вопросами». Я у нее спросила, как так получилось, что ему теперь нужно ампутировать ногу, она цинично ответила «Ампутируют ногу – придете, поговорим. Вот тогда вам и будет инвалидность». Я так же спросила об обследовании и лекарствах, мне было рукой показано на дверь.

Очень хочется задать вопрос всему здравоохранению, не ей одной, так должно быть? Госпожа Буданова, заведующая филиалом 165 поликлиники говорила мне в спину, что это больница решает о назначении инвалидности, а не они. Однако, при выписке из больницы в марте 2022 года было указано, что он ограничено работоспособен, тогда хочется узнать, а почему 3 месяца тянули и не давали инвалидность? Прошу разобраться, ответить на мои вопросы, а также убрать с такой должности, если она эмоционально выгоревший врач, не имеющую, значит, право работать в медицине. Цинизм – это, по меньшей мере, грешно, а по-человечески - это просто кощунственно. Не хотелось бы, чтобы еще кто-то натолкнулся на такое бессердечие, такому врачу нет места в медицине. Прошу разобраться и ответить на мои вопросы.

Все сведения, касаемо диагнозов моего мужа, Чеканова Романа Юрьевича и проведенных медицинских мероприятий, имеются в его электронной медицинской карте. Прошу Вас ознакомиться, сделать выводы и ответить на мои вопросы. Номер карточки медицинского страхования 7700002028800564.

Неделю нет записи к онкологу Шевченко,как можно к нему записаться? срок направления истекает.

Выражаю благодарность отделению онкологии, лично врачу Шевченко В.Г. за быстрое реагирование на выписку бесплатного лекарства. В период пандемии - летом и в настоящее время не было проблем на получение рецепта, достаточно было позвонить на пост и вопрос решался оперативно без каких-либо трудностей. Внимательные и терпеливые медсестры на посту отделения онкологии знают свое дело на отлично. Всем огромное спасибо.

Людмила Николаевна

Добрый день

Почему что бы забрать результаты анализа нужно идти на третий этаж, а не взять как раньше на первом? На третьем этаже вечер много народу, внизу же нет ни кого.

Персонал работает медленно.

Это не отзыв, а больше, наверное, обращение, жалоба не на поликлинику, а на всю систему. Суть проблемы заключается в следующем, мне открыли направление на флюорограмму (и это поистине здорово!!!!) но уже в течении месяца я не могу записаться ни в один из филиалов (отсутствует ресурс и нет записи на ближайшее время) срок моего направления заканчивается и как всегда записаться не смогу!!! Не говорю уже про шатры, где тоже не делаю флюорограмму. И получается, что при наличии паспорта, полиса, прикрепления, вынуждена обращаться в частные центры!

К операции 02.05 мне нужны определенные анализы. 18.04. сдала анализ кала на кишечную группу( требования больницы).Сегодня, 27.04. пришла забрать результат. Мало того, что анализ не был сделан и пустая бумажка вернулась в мою карту.В 318 кабинете меня пытылись убедить(пользуясь моей медицинской безграмотностью), что этот анализ сдается не в баночке, а берут мазок из заднего прохода.Я пришла домой и пошарила в интернете. Этот анализ сдается именно в баночке!!!!!!Значит, завтра я пойду сдавать никому ненужный анализ? В любом случае, к 02.05 он будет не готов. И почему пустую бумажку вложили в мою карту? Куда делся мой анализ? к кому обращаться? Безалаберность и халатность творится в этой поликлинике!!!

Хотела бы выразить благодарность руководству Филиала 4 ГП 107 и лично дежурному врачу Муртазалиеву Даниялу, молодому и очень грамотному специалисту, за доброжелательность и внимание. Недавно заболела и обратилась к дежурному врачу. Карточка была у врача уже через 10 минут. Врач внимательно осмотрел, поставил диагноз. Была очень довольна осмотром.

В последнее время наблюдаются положительные изменения в Филиале 4: ведется ремонт; встречают очень доброжелательные, готовые помочь специалисты; появилось много молодых, профессиональных врачей. Спасибо, уважаемые)

Обследовался и лечился у врача, Албутовой Елены Витальевны, кабинет хронического заболевания, грамотные назначения,прошло несколько месяцев, результат снижение веса, нормализовалась давление, сахар снизился, спасибо Доктору.

Заведующая Глотова -это не просто потрясающий врач, а ещё и очень уникальный человек! Побольше бы таких врачей. После длительных ожиданий и записей к врачам, для того что бы сдать анализы для операции, понял что это займёт огромное количество времени, а оперироваться нужно было срочно и реально не было не каких вариантов, понимая то что я не один и есть записи, но некоторые из них ну очень долгие, а так как временить нельзя было я обратился к заведующей Глотовой и моя проблема была решена в кратчайшие сроки. Потрясающий и уникальный человек, хотелось бы отметить ее профессионализм отличные человеческие качества, если бы все врачи были такими, люди были бы счастливы! Здоровья Вам и всех благ! Хотелось бы видеть данного врача на должности глав врача и одного из самых ведущих специалистов в 165 поликлинике.

прикрепиться к поликлинике по месту прописки - скорее помрешь !!! неделю рассматривают заявление. и это по месту прописки !!! а если острая необходимость попасть на прием к врачу ? в этом же округе, но в других поликлиниках делается на пол-оборота, в полсекунды и в вашем присутствии. желаю всем, кто это придумал и их родным и близким такой же ситуации, чтобы болели и ждали как и мы все их милости

Хочу выразить признательность терапевту Рустамову Р.А. за хорошее диагностирование и лечение. Обращалась дважды, диагностировал герпес, Второй раз по поводу сильной боли в стопе после безуспешного лечения от двух хирургов, Сафонова и , если не путаю, Кипарисова. Рустамов назначил уколы и физиотерапевта. Еще не излечилась, но прогресс налицо. Спасибо!

Какие благодарности, откуда граждане,господа и дамы????

Хуже заведения не видел..... Почему пожилых людей гоняют по всей Москве?Вы там что свои мозги прокурили что ли????

А если Ваших родителей в других инстанциях будут так же гонять как пионеров по всему городу, Вам понравится???

Всему приходит конец когда нибудь, и терпению в том числе....

Совсем оборзели господа врачеватели.....

Хочу выразить благодарность врачу-акушеру-гинекологу Парафенюк Т.И, и её медицинской сестре(к сожалению не знаю имени).

Очень любезные и милые женщины с чувством юмора!

Я была полностью довольна приемом.

Мой визит в поликлинику был 22.03.17.

Хочется выразить большую благодарность врачу-офтальмологу Рытик Татьяне Петровне и врачу-терапевту Федоровой Елене Львовне за их профессионализм, чуткость и внимание к пациентам.

С уважением семья Минаковых - Вячеслав, Марина и Антон!

Нуждаюсь по жизненным показаниям в ингаляторах, подобранные мне с трудом в ГКБ 57 И вот пытаюсь получить рекомендованные ингаляторы (подтверждены главным пульмонологом Москвы проф Белевским)в ГП 165 всеми путями: ч/з неоднократное общение с зав. филиалом Варвус И.М., звонила на горячую линию гкб 107,написала на сайт в ДЗ москвы, все бесполезно. Предлагаю нам всем обьединиться и писать общую жалобу во все инстанции: МЗ, Мэрию, депутатский запрос и т.д. с конечным обращением в суд (нарушены все законодательства по отношению к пациентам).Уверена в успехе. Готова "написательную" часть взять на себя

Пишите: platonova_bms@rambler.ru

Я Грачиков Николай не могу получить 2 месяца инголяторы ,лечищий врач посылает к главному врачу, в аптеке их нету потому что поликлиника их не заказывает, в общем я должен сам бегать к главному врачу.В последние время поликлиника стала отвратительнной, я живу в отрадном 41 год ,но-чтобы такого в поликлинике безобразия я не видел. Можно только сказать что хорошую поликлинику разбомбили, хорошие врачи убежали.

Пять лет наблюдалась в женской консультации у Хитиргеевой В.Б. Три года не могла забеременеть. В итоге пошла к другому врачу, который сказал, что бесплодие связано с не долеченным воспалением придатков, которое случилось 4 года назад (при воспалении я сразу направилась ко врачу, не занимаясь самолечением и не затягивая). Врач в платной клинике сразу, при первичном осмотре обнаружил у меня спайки на трубах, которые возникли после воспаления. По какой-то причине врач Хитирхеева не замечала их на протяжении 4 лет, хотя я приходила на осмотр регулярно. Когда я к ней пришла с вопросами, мне ответили лишь: "Если что-то не нравится, Вы можете выбрать любого другого врача".

В кабинет по бесплодию меня направили только сейчас, спустя три года после моего обращения по поводу невозможности забеременеть. Хотя должны были направить спустя год неудачных попыток!

У моей мамы сахарный диабет...Наблюдается в 165 пол-ки...У неё сломалась ручка для уколов...Пришла мама к эндокринологу, эндокринолог сказал: пусть выписывает уч. терапевт...Пришла к уч.терапевту, а терапевт не выписывает...Почему человека гоняют туда-сюда...Значит будем жаловаться выше...Пока фамилии не пишу врачей, ну если надо озвучу...

Я Грачиков Николай целый месяц хожу на приём к врачу в 322 каб и не могу выписать Беклометазон, в аптеке его нету, когда будет не знают,в обще поликлиника стало работать плохо.

В течении 2-х часов не получается дозвониться для вызова врача на дом! Это отвратительное качество обслуживания!!! Вчера был врач с неотложки, сказал, что передаст вызов. Передал, но из поликлиники все еще не прозванивали для проверки! время 12-22. температура высокая. Для кого так работает наше здравоохранение? будешь умирать, а тебе музыка будет петь из трубки! УЖАС!!!

Очень редко пишу отзывы, и чаще всего они отрицательные. Но всегда бывают исключения. Хочу отметить доктора офтальмолога – Рытик Татьяну Петровну в 165 поликлинике на Пестеля. Была у нее на приеме в октябре 2015 года. Со зрением всегда были проблемы, но предыдущий окулист (мужчина, с фамилией, заканчивающейся на «ян», саму фамилию не помню) начинал осмотр с вопроса: «Кем работаете?», прописывал очки, в которых было либо хуже видно, либо от них болела голова. Поэтому я с помощью консультанта в магазине, подобрала контактные линзы. Все было хорошо, но через пару лет меня стал беспокоить один глаз. Я пошла к Татьяне Петровне на прием. И была очень удивлена, она и давление померила, и зрение проверила, еще какие-то процедуры делала (не знаю как они называются). Выявила, что проблемы связаны с астигматизмом. Записала мой телефон, и потом сама прислала параметры торических линз, которые мне необходимо носить (в поликлинике не было какой-то таблицы, и она дома рассчитывала). В наше время очень редко встретишь такого доктора. В мае 2016 года к ней на прием попал мой муж. И она так же провела ему полный осмотр, выявила, что не так, прописала капли, от которых стало реально лучше. И я и он остались очень довольны, не только ее отношением, но и компетентностью! Хочется сказать огромное спасибо за ее работу и отношение к пациента!!!

А к неврологу Потапову кто-нибудь попадал? Или только мне так повезло

Я пришла с сыном на прием, у него поднялась температура. Дежурный врач терапевт Ламакина отказала в приёме из-за того, что закончилось действие талона. Талон был взят 13.30 на талоне приём не раньше 14.00, пришли в 14.30 просидели в очереди до 16.00. И оказалось, что принять она нас уже не может, действие талона закончилось. Предложила взять другой талон, пока она сходит на совещание. Это просто издевательство.

10 ноября 2015 года была на приеме у невролога.С тех пор не могут найти мою мед.карту.Завели дубликат,но 11 января 2016 года ,придя на прием к терапевту,не было и ее.Неоднократно обращалась на пост медсестер,но карта так и не найдена.Пришла на прием к гл.врачу в четверг,14.01.2016(прием с 9 часов),но его нет.Прошу разобраться и найти мою мед.карту,ведь в ней находятся все обследования и анализы,необходимые для лечения

Плохо

За 2015год я не разу не получила лекарство "L-Тироксин",хотя я являюсь ин.2 группы,диабет

39 лет.Покупаю за свой счёт и "L-Тироксин"и даже инсулин,т.к.нужного кол-ва лекарств не-

поставляется в аптечный пункт поликлиники№ 165.

Рецепты на льготные лекарства у одного врача можно выписать не больше четырёх (Эндокринолог)

Два раза в год при наличии лекарств мне нужно выписывать пять рецептов на приёме у эндокринолога

(инсулин-"Хумолог","Лантус",иглы,тест-полоски,"L-Тироксин"),но врач этого сделать не может.

Возникает вопрос: Сведения о больных по заболиваниям и по количеству необходимых лекарственных

средств (заявка)не предоставляется?

Я считаю, что затраченные денежные средства должны быть возмещены (инсулин)

Весной был приступ почечных коликов, скорая сделав укол удалилась и пришлось обращаться в поликлинику 165 к урологу (мужчина-не помню фамилию), у него на все готов один рецепт (уже распечатан) и не отрывая взгляда от монитора компьютера выдает бумажку (это даже не рецепт, без печати и без подписи, т.е. возмещение в ИФНС не получить),так вот выдает бумажку с дорогими лекарствами, а так же направлениями на анализы, и говорит приходите через неделю. Купила конечно лекарства, половина которых и не подошли. После приема в течении 3-х дней опять вызывала скорую. Через неделю всё повторилось в точности первого приёма. Вот вопрос: для чего нужен такой специалист, который даже глаз не может оторвать от компьютера- наверное Докторскую защищает. Думаю, что и я так же могу работать в поликлинике и принимать пациентов. Забыла сказать, что несколько раз обращалась в поликлинику и каждый раз заново выписывали карту, объясняя это тем, что карта где-то у врача поэтому считаю, что сотрудники регистратуры выполняют по-полной (без иронии) свою работу и им отдельное спасибо.

Добрый день в этой поликлинике наблюдаюсь недавно по беременности, и это какой то ужас удаляют записи к врачу не предупреждая. Что я считаю полным бес приделом. Спасибо большое отдельным врачам которые знают толк в своей работе.

ОЧЕНЬ ПЛОХО !!!! Терапевт Федорова теряет карты,анализы....ничего не помнит. Всегда куда-то торопится во время приема,очень невнимательна к пациентам.Есть сетра,но тем не менее всегда заставляет больных бегать и собирать недостающие анализы,обследования ???

Врачи приходят на работу в 8.40, вместо 8.00,

электронную запись могут ликвидировать и не известить (была записана на 27 июня к эндокринологу),

прием врача переносят в другой кабинет и не считают нужным оставить записку на двери (Загуменников), результаты обледования, анализы надо бегать искать, в карту не могут вклеить.