Маркушка Детская поликлиника

Мы с гордостью сообщаем, что Детская специализированная стоматологическая клиника «Маркушка» внесена в число лучших детских клиник мира.

В самом известном и престижном каталоге DMOZ решением мирового сообщества добровольных экспертов размещен сайт «Детская специализированная стоматологическая клиника Маркушка». Каталог рассматривается как абсолютно независимый рейтинг лучших мировых компаний и их интернет-ресурсов.

В каталоге-рейтинге вручную размещаются только лучшие и уникальные интернет-ресурсы (сайты, порталы) мирового сообщества, и поэтому DMOZ считают источником исключительно качественной и объективной информации. Пока ни одна поисковая система не может конкурировать с DMOZ по качеству отбора лучших компаний. Каталог является абсолютно некоммерческим проектом, все сайты анализируются и размещаются на бесплатной основе, в зависимости от мнения независимых международных экспертов и только после многократных скрытых проверок компании.

Мы очень рады, но зазнаваться не собираемся!

Работали, работаем и будем работать!

/Дружный народ «Маркушки»/

Год назад делала зубки своему малышу. В год и восемь месяцев начал ураганно развиваться кариес. Началось с 2-х желтых точек на передних зубках. Пока дошла до стоматолога прошло 3 дня, определили 4-е пораженных зуба. Сказали что ничем помочь не могут и предложили посеребрить. Еще три дня искала Маркушку. Когда их нашла, врач Маркушки определила уже 8 зубов к лечению и записала на лечение. Неделю делали ЭКГ и анализы для наркоза (без этого никак). Ценник обозначили на лечение от 45 до 80 тыс. рублей. Все зависело от количества зубов к пульпированию, если все восемь, то и наркоз подольше, и работы больше. Приготовились с мужем к худшему. В день лечения при окончательном осмотре выяснилось что пульпировать надо только 4 зуба остальные 4 просто лечить. Все сделали супер. Лечащий врач Ольга Вениаминовна. За этот год мой киндареныш успел 3 раза сломать один из восстановленных (от корня) зубов (то грызет, то падает малыш…). Все три раза в Маркушке бесплатно его починили без выяснения причин кто виноват и т.д. Все осмотры за это время и даже справка в детсад были бесплатны. Отдельная благодарность их директору. Молодец дядька, так все организовал. Весь персонал постоянный, никто не меняется, ни врачи, ни медсестры. Вопроса где лечить зубы по высшему разряду детенышу у меня теперь не стоит. Огромная благодарность коллективу Маркушки. Побольше бы таких врачей встречалось на нашем пути

Елена, все переговоры с Вами в дальнейшем будут проводиться только в очном режиме. Все ответы на основании информации с аппаратуры объективного контроля Вы можете получать на сайте "Маркушки". Готов встретиться с Вами лично.

Александр Викторович!

Я разместила свой отзыв на других сайтах, только потому что, на сайте Маркуши он не был опубликован в течении нескольких дней.

Реакция на мой отзыв, Вы правы "Умные поймут" и сделают выводы. Но не бывает дыма без огня.

Задумайтесь, зачем мне врать и клеветать на Ваших сотрудников? В чем смысл моего "фэнтези"? Ведь я была постоянной клиенткой!

Не дали справку, да и хрен с ней. Само отношение - вот что вывело из себя.

Посмотрите карту моего ребенка. Разве в ней не прописан один и тот же антибиотик? Аквалор? Да я не могу доказать фонарик и тп. Но врать то мне зачем?

Я понимаю, что Вы защищаете свое детище, но возможно в Вашей клинике не все так гладко, как Вы думаете?

Посмотрите на сайте: там фэнтези Елены представлены в полной мере. Мы не занимаемся такой глупой и низкой работой, как удалением негативных отзывов. Придерживаемся мнения, что "Умные поймут..." Читайте... Анализируйте.

Елена, Ваш отзыв без коррекции опубликован на сайте "Маркушки" и никогда не будет удален, как символ... , хотя он и не соответствует действительности. Там Вам уже давно даны ответы. Появление Вашего мнения на других интернет ресурсах- свидетельство о Вашей предвзятости. Некоторые аспекты Вашего отзыва внесены в повестку завтрашнего (04.11.14)совещания руководства центра и ведущих врачей.

Я тут пришла к выводу, что на сайте Маркуши, проходят проверку и появляются в публикации только положительные отзывы.

Поэтому решила продублировать свой вчерашний комментарий:

Желание написать отзыв, возникало уже давно, но эмоции утихали, а местоположение, да и специалисты устраивали. Сразу хочу оговориться, что речь идет не о специалистах узкого профиля (офтальмологах, лорах, логопедах и тд), речь идет о педиатрии и об организации процесса, как такого. После ухода Главврача Красавина, стало нормой слышать от администратора фразы типа: «Вы что думаете, Вы единственные? или «У Вас десять минут до ухода врача, не успеете Ваши проблемы! Но у ребенка высокая температура! Ваши проблемы!» или «Не устраиваем?! Ищите другую клинику!» А я то, по наивности думала, что для частной клиники важен каждый клиент!

Но окончательно, простите за выражение, добил вчерашний день!

После повторного посещения лора, им было сказано, что сын полностью здоров и при желании, со среды мы можем посещать детский сад, но если есть возможность подержать ребенка еще несколько дней, то это было бы неплохо. Что касается справки, то приходите в конце недели, и на основании моей выписки, вам ее дадут.

Со спокойной совестью, я отвезла ребенка к бабушке. Вчера муж отправился за справкой, но, увы, так ее и не получил.

Аргумент отказа выписки датой, последнего посещения (вторника) – отсутствие педиатора и лора! (Воскресенье! Два часа дня! Частная клиника!), отказ текущей датой – отсутствие ребенка! Позвонили Главврачу, знаете, что она сказала?! «Я не могу пойти на должностное преступление! Вдруг у него вши?!»

Знаете, уважаемая, что есть должностное преступление, на самом деле? Это вторично прописанный Вами антибиотик, несмотря на то, что в прошлый раз он не помог! Это впаривание Вами бада, якобы для улучшение аппетита! Это навязывание манту, перед пневмококковой прививкой! Это назначенный, Вашими коллегами аквалор, противопоказанный при отитах и отказ, на всякий случай, посмотреть нос и уши, в связи с отсутствием фонарика!

Сегодня муж, уже с ребенком, снова пошел в эту клинику, наверное, для того, чтобы подтвердить, то, о чем было понятно уже давно!

Педиатора, в очередной раз, не оказалось. Нас снова, посмотрел лор, во второй раз, удостоверился в том, что ребенок здоров и наконец- то выписал справку!

Без зазрения совести, с нас опять, взяли деньги! А вот на злосчастных вшей, так и не проверили!

Вы, можете, удалить мой отзыв, Ваше право! Я высказала все то, что накопилось за долгое время! И можете поверить, что в Вашу клинику, мы больше не вернемся!

Уже не первый год ходим в стоматологии Маркушка. Дочери сейчас 7.5 лет. Удаляли зубки. Сейчас будем носит расширяющую пластинку. К доктору Щавельской всегда идем с удовольствие, отвечает на в вопросы. Претензий нет.

Уважаемая Надежда! Пишу здесь отзыв не для того, чтобы обелить Ларису Сергеевну (как хороший врач и востребованный специалист она в этом не нуждается), а для того, чтобы Вы лишний раз задумались о состоянии здоровья своего ребёнка - Вы же сами в начале написали, что ребёнок у Вас ЧАСТО БОЛЕЕТ ОТИТАМИ. Уверены ли Вы, что это "ЧАСТО" не связано с тем, что ребёнок не получает должного (пусть на первый взгляд и агрессивного) лечения? Я бы на Вашем месте не довольствовалась уже имеющимися мнениями (в т.ч. и мнением специалиста, который позволяет себе критично высказываться в адрес другого коллеги, не имея возможности оценить состояние в динамике, а осматривает уже "полеченные" уши), а обратиться к "третьей" стороне чтобы разобраться именно с таким повторяющимся характером процесса. И не обязательно обращаться для этого в частную клинику, при большинстве больниц сейчас имеются вполне приличные КДЦ, куда можно попасть в т.ч. и по ОМС... Как говориться, было бы желание. Здоровья Вам и Вашему ребёнку.

Я медсестра и работала с лор врачом несколько лет, так что кое-что понимаю. У меня ребенку 8 лет и он также часто страдает от отитов. Мы четыре раза обращались в Маркушку к Титаровой Ларисе Сергеевне и я полностью уверена в ее хорошем уровне врача. Очень обидно за нее, что так оскорбили. Это же неправда, даже с медицинской точки зрения: после перенесенного уже заболевания и после ударной дозы лекарств картина, которую увидела другая врач, естественно изменилась. Это же очевидно.

Здравствуйте Надежда. Лор-врач Лариса Сергеевна (кандидат мед. наук) ведет большой прием. Когда Вы вызвали врача, Вас предупредили, что доктор будет на следующий день, и Вы с этим согласились (хотя имели право выбора другого врача из другой клинике). К вам врач шла после основной работы, не заходя в клинику, а квитанции об оплате заполняли уже в клинике, они находятся в амбулаторной карте Вашего ребенка, как и дубликат осмотра ребенка, Вы их можете забрать в любой момент. Что касается диагноза: Вашего ребенка после Ларисы Сергеевны смотрел другой доктор через сутки и после начала лечения. У маленьких детей клиническая картина может изменится за несколько часов, особенно на фоне лечения, поэтому утверждать какая клиническая картина была у ребенка сутки назад как минимум не профессионально со стороны доктора. С уважением гл.вр. Людмила Анатольевна.

Мой ребенок очень часто болеет отитами. Чуть какой насморк - через пару дней присоединяется отит. И вот сын опять подхватил какую-то инфекцию. А через день я понимаю, что он меня плохо слышит. Чтобы не сидеть в очереди к ЛОРу в обычной поликлинике, решила вызвать врача на дом. Позвонила в Маркушку. ЛОР оказалась очень занятой - приехала только на следующий день. После осмотра поставила диагноз - двусторонний острый катаральный отит. Причем сказала, что он прямо-таки на грани гнойного. Уточнила у нас, сможем ли мы сами уколы делать. Т.к. никто из нас этого делать не умеет, прописала антибиотик в суспензии. И еще к нему 8 наименований лекарств, среди которых капли в уши и в нос тоже с антибиотиком. Все эти 9 препаратов (включая антибиотик в суспензии) надо было принимать по 3 раза в день. Врач напугала, что если через 3 дня улучшения не будет, надо срочно ехать в больницу. Причем на бланке, на котором она нам все это выписывала она забыла сначала даже написать, кто же к нам приходил. Когда я спросила, как же ее зовут, врач все же поставила свою печать - Титарова Лариса Сергеевна. Никакой квитанции об оплате я не получила. Но как-то в тот момент забыла об этом спросить. В общем я перепугалась и стала ребенка пичкать всеми выписанными препаратами. Но все же мне казалось как-то странно, что такой УЖАСНЫЙ отит проходит без боли и высокой температуры. Через день я все же решила показать ребенка другому ЛОРу в обычной бесплатной поликлинике. Там врач была просто в шоке. Никакого катарального и уж тем более гнойного отита у ребенка нет. Есть остаточное явление от перенесенного ранее отита - тубоотит. И уж, конечно, ТАКОГО ОГРОМНОГО количества лекарств ребенку давать было не надо. Достаточно было сосудосуживающих капель. Видимо Титарова Лариса Сергеевна вспомнила все лекарства, которые знает, и решила их выписать - авось что-нибудь да поможет. Лариса Сергеевна, вы покупали свой диплом или же так плохо учились в институте? И вообще как можно с такими знаниями лечить детей! Имейте совесть! Найдите себе менее ответственную работу и не гробьте и без того плохое здоровье наших детей. А для себя я уяснила, что лучше все же посидеть в очереди к НОРМАЛЬНОМУ врачу, чем вот так вот "лечиться".

Оксана от семьи Кирилловых (трое детей). Оценка - очень хорошо.

В детской поликлинике. Разве можно судить о центре в целом только по одному врачу, действия которого не понравились? Разве можно поставить плохую оценку медицинскому центру, в котором по моим подсчетам фотографий 50 (!) врачей, и многие - со степенями (правда об этом они скромно умалчивают), 25-30 (!) кабинетов, тысячи (!) пациентов с Москвы и со всей области? Для нас очень хорошо, что этот центр появился, и на "глухой" восточной окраине Москвы. Ходим с детьми не один год, все прививки прошли, были у многих врачей, проходили диспансеризацию. Вся семья и знакомые наблюдали все "становление" поликлиники, действительно сначала было много неувязок. Но теперь прошло уже несколько лет, теперь все работает нормально. Любые врачи какие нужно, диагностика на аппаратуре - без очередей, вызвать врача домой - без проблем, анализы - без проблем, ЭЭГ, УЗИ, холтер (по разговорам родителей) - без проблем. На сайте узрела что еще открывают физиотерапию. Документы все дают. Что вам еще надо? И, как я узнала, организовали ее люди с опытом в медицине (как они умудряются еще зарабатывать в нашем медвежьем месте, где даже магазинов мало?). Просто сразу ничего не делается, это - не палатка на рынке, а то тут некоторые дают "ценные" советы относительно "ковриков" и "людей в регистратуре". Кстати, в регистратуре работают специалисты с высшим медицинским образованием, а не просто какие-то девочки, - где вы такое встретите? А операции под общим наркозом проводить - думаете просто? А в этом центре проводят.

В детской стоматологиии и конкретно о Щавельской. Она - детский стоматолог, и не работает в поликлинике, а принимает в стоматологии. Ну, то есть, отдельно. Мы были там только 2 раза, и именно у Щавельской. Удаляли зубик. Ничего неприятного в общении с врачом не почувствовали, профессиональный детский врач. Причем предварительно она нас консультировала бесплатно (10 минут осматривала все зубы у сына, не только один зуб, никаких денег не выписала), т.к. зашли из поликлиники без предварительной записи и не собирались в данный момент ничего делать. Потом вынесла приговор: надо удалять один зуб, молочный зуб совсем разрушен. Объяснила, почему он при этом не болит. Записались, и через 2 дня, без шума и пыли, без криков вырвали зуб строго по прейскуранту. Сын ничего ничего и не почувствовал, когда был укол врач спокойно разговаривала с ним на посторонние отвлекающие темы, а он еще смотрел мультик на экране. Сыну даже понравилось, что с ним не сюсюкают, разговаривают по взрослому. Не надо обижать этого врача.

Относительно стоматологии на Байкальской. Бывали там, больше не пойдем, даже бесплатно.

В течение года мы с 7-летним сыном пользовались услугами ортодонта Щавельской. Регулярно приходили на приемы, каждый из которых стоит 500 р (порой просто за один взгляд в рот - весь прием 1 минута) +10 000 р первичное изготовление пластинки. В результате в конце срока нам сказали, что у пластики слишком маленький зазор винтового механизма и что мы его не крутили как нужно (хотя это не так, все выполняли строго по указаниям врача). Пришлось поднять шум. Тогда врач более пристально взглянула на пластинку и тут оказалось, что у винтового механизма сорвана резьба. Т.е. все время ношения она практически не выполняла свои функции. При этом во всем обвинили нас, дескать, мы должны знать какой должен быть зазор, а врач тут ни при чем. Щавельской вообще нельзя работать с детьми, разговаривает через губу, даже не пытается установить контакт с ребенком. Всем, кто живет рядом, советую обращаться к ортодонту и стоматологу в дет. поликлинику на Байкальской. Там все бесплатно, качество выше, очередей нет!

Никогда не тратила драгоценное время на написание отзывов - до настоящего момента. Начну «с вешалки», т.е. с порога. Зимой, когда гололедица частенько сменяется настоящим катком, на крыльце детской клиники отсутствует какое-либо приспособление для безопасного входа в помещение. В первый же наш с дочкой визит я растянулась на крыльце, сильно ударилась, хорошо ребенок был не на руках (возраст 1 год). Мелочь, когда это происходит с кем-то другим и все хорошо заканчивается. Совет №1 руководству заведения: вместо скользкой и красивой плитки на крыльце установите некрасивый, но функциональный ковер. Цены на услуги не вызывают сомнения в возможностях внести в свой бюджет такую доступную даже для продуктовых магазинов статью расхода. Следующий момент: после оплаты медуслуг на руки выдается филькина грамота-листок с вписанной от руки суммой. Ни печати на этом "платежном документе", ни чека, к нему прикрепленного. И только ПО ТРЕБОВАНИЮ появляется откуда-то книжка бланков строгой отчетности и заполняется главным администратором. Совет руководству №2: заведите кассовый аппарат и предоставляйте вашим клиентам адекватные документы об оплате, во избежание проблем (бывает вплоть до лишения лицензии). Последнее. Сегодня мы приехали с голодным (натощак) ребенком на забор крови на биохимию, чтобы услышать от медсестры, что она не выполняет данную процедуру детям до 3 лет! Напомню, дочери год с хвостиком. У меня слов не оказалось даже поначалу. Администратор оказалась не в курсе квалификации медсестры, осталась невозмутима и даже не предприняла попытки принести извинения, организовать наш повторный приезд, сгладить ситуацию каким-нибудь способом. Зато сообщила мне о том, что мы уже БЫЛИ, что она говорила мне, что в субботу забирает кровь "хороший специалист". Ах, как мне было тогда знать, да и администратору тоже, что специалист не просто хороший, а ЕДИНСТВЕННЫЙ с соответствующим опытом и он работает ТОЛЬКО в субботу! Мой муж весь застрясся, видимо вспомнил сколько встреч он перенес для того, чтобы сопровождать нас на анализ. Понял, как и я, что сегодня мы уже его не сделаем. Отсутствие кассового аппарата, сомнительная квалификация медсестры, неадекватность администратора - все это свидетельствует прежде всего о плохой работе РУКОВОДСТВА, о стратегически неправильном его подходе к организации работы учреждения, к управлению персоналом, к построению имиджа клиники. «Маркушке» необходимо набраться опыта и возможностей предлагать то, о чем написано на страницах сайта, уважать людей, которые приходят, их время, их детей; назначать на админпозиции не знакомых, а квалифицированных и собранных людей. Реакция на отзыв для меня не важна.

Очень, я бы сказал, профессиональная и сильная поликлиника. Водил племянницу, разговаривал с мамашами сказали к какому врачи не попадешь - все профессионалы. Мы были у педиатра Потаповой, очень милая молодая женщина, очень внимательная, племянница ей только улыбалась и совсем не боялась. Даже сейчас лето и врачи должны быть в отпусках, в медцентре есть все специалисты, чувствуется забота о малышах. Теперь буду водить своего ребенка, хотя и живем на Энтузиастов. Спасибо вам, молодые люди.

Страх у нашей дочурки прошел уже на входе в МАРКУШКУ. мы и сами с мужем рты пораскрывали от сказочной красоты. переступив порог мы попали в пещеру веселых, улыбающихся гномов. все оригинально подсвечивается. по каменным стенам ящерицы ползают. непонятно откуда раздается кваканье и щебетание птичек. тут же фонтанчик с водичкой. В приемной с нами поздоровался неожиданно попугай... пока мы оформляли карту, дочка убежала в игровую комнату с таким набором игрушек, что не в каждом детском саду есть. приемная комната сделана из настоящих бревен - очень красивая. очень приветливые сотрудники клиники - вот кто-бы не проходил мимо - все поздоровались и с нами и с ребенком. в кабинет нас пригласила медсестра. взяла дочку за руку и мы пошли. кабинеты яркие, красочные, над креслом телевизор с мультиками. А доктор нас просто очаровала!!! зовут ее Мариам. сначала пообщалась с ребенком, потом с нами. все посмотрела внимательно. проблем оказалось немного. я переживала как поведет себя наша принцесса, когда надо будет лечить зуб, но все прошло замечательно. После лечения, благо никуда не спешили еще минут сорок пробыли в клинике. Уехали с медалью "храбрый пациент" и с подарком. ЗАААААМЕЧАТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!!