Городская поликлиника № 135 Филиал № 3 ГП № 134

Добрый день. 08.02. 2023г. Я , приехала в аптеку получать лекарства по полюсу ОМС , подав полюс в аптеке мне его обратно отдали в грубой форме на повышенных тонах сказали предоставить штрих код, вбивать цифры с полюса не будут, у них в день проходят по 100 человек. Сказала идите и делайте штрих код и почему я сюда приехала не получаю лекарства в своей поликлинике - всё это было сказано на повышенных тонах в грубой форме. Я инвалид 2 группы. Фамилия этой женщины я не спросила ( их было 2 человека ) она сидела ближе к входной двери и была старше по возрасту другой женщины.Убедительная просьба отреагировать !!! Спасибо.

Ужасная поликлиника, трубку за 4 часа не разу не взяли, врача вызвать невозможно.

Постоянное ожидание и операторы заняты, что мало вероятно, потому что никто не может дозвонится.

8 (495) 125-09-09 - по этому номеру можно звонить что бы получить симулятор ожидания.

Выражаю благодарность инструктору ЛФК Ларисе за её профессионализм, внимательность, позитивное отношение к пациентам, терпение к нам. Замечательный человек. Действительно получила удовольствие от лечения. Спасибо. Поликлинике и пациентам повезло. С уважением , Татьяна Петровна

Хочу выразить благодарность за профессиональное и внимательное отношение при посещении "Центра здоровья" принимающей там медицинской сестре. К сожалению, очень редко встречается такое профессиональное и доброжелательное отношение. Всё понятно и без раздражения (а это часто встречается) объясняла и давала грамотные советы. Большое, большое Спасибо.

16 апреля без проблем утром дозвонилась и вызвала врача на дом.Врач пришла в районе 17. Очень грамотная, внимательная и вежливая.Единственное пожелание, чтобы ориентировали по времени. Хотя бы приблизительно.Высокая температура была у мужа, а я даже в аптеку выйти не могла. Боялась, что врач придет, а муж будет спать с температурой 39,6. Да и стакой температурой даже к домофону подойти сложно.

Медсестра Карташян Кристина очень внимательна и отзывчива, благодаря ее помощи удалось избежать ненужной нервозности по повторному заполнению медицинской карты.

В 12:00 вызвали врача-сказали:ждите до 18 придёт.Ждём второй день...

Ставлю "очень плохо" за работу кабинета вызова врача на дом. Как и в предыдущих отзывах , после соединения включается музыка и автоответчик предлагает оставить голосовое сообщение или дождаться ответа оператора. Никто никакие сообщения не собирается принимать и реагировать на них. Оператор тоже отсутствует. и так три дня. Считаю это прямым издевательством над больными. У меня высокая температура, и другие малоприятные симптомы. идти к дежурному терапевту не имею сил и не хочу заражать других людей. Помощи не получила вовремя, начались осложнения. Завтра буду звонить в Депратамент здравоохранения ЮЗАО. Может быть, они самолично решат мой вопрос, если поликлинике этим заниматься не хочется. телефоны департамента:· «Горячая линия» Юго-западного административного округа (ЮЗАО)

8 (499) 125-62-00, Дежурный (круглосуточно):тел. (495) 124-45-47. Присоединяйтесь.

Данная поликлиника отказывается выписывать льготные рецепты, если лекарства нет в аптеке.Это пртивозаконно.Писать на них жалобы бесполезно .Единственное это обращаться письменно в страховую компанию за отказ в медицинском обслуживании Надоело это беззакониеПусть их рублей бьют сильнее. А управу на них найдём.

Невозможно вызвать врача на дом! С 8 часов утра слушаю по телефону музыку и сообщения, что все операторы заняты!

Невозможно дозвониться по телефону, чтобы вызвать врача на дом! При этом в регистратуре тоже не берут трубки. Муж вынужден был с высокой температурой идти в это заведение, чтобы попасть к терапевту!

Поликлиника совершенно не желает оказывать медицинскую помощь наиболее нуждающимся в ней жителям района, который она должна обслуживать, а именно тяжелобольным людям, инвалидам, прикованным к постели, которые не могут самостоятельно посещать врачей. Невозможно дождаться посещения неврологом, окулистом, хирургом, ортопедом, участковый терапевт ни разу не видел своего больного. Несмотря на то, что поликлиника получает финансирование по программе ОМС за каждого прикреплённого больного, таких больных вынуждают переходить на платные услуги консультации и наблюдение специалистов, анализы, обследования).

Была сегодня 16.03.2017 года на приеме у врача-ортопеда. До этого мне делали снимок коленного сустава. В рентгеновском кабинете дали только описание. Врач попросил сам снимок. Спустилась в рентгеновский кабинет, где в буквально хамской форме мне было сказано: "Если врачу надо пусть он и приходит". В итоге пришлось несколько раз ходить туда и обратно, добиваясь получения снимка. Жаль не знаю фамилии этой "милой" дамы из рентгеновского кабинета. Но ей точно не место в мед.учреждении.

Самых добрых слов заслуживает работа уролога Ж.Б.Муминова, высококлассного специалиста, человека, очень внимательно относящегося к проблемам пациентов. В этом я убедился, пройдя у доктора до- и послеоперационное лечение по поводу запущенной аденомы простаты.

Скажите, ЧТО за отношение к людям? с 10 утра ждем неотложку, время уже половина 4го. Как у нас работают врачи, когда это безответственное и халатное поведение прекратится.

Вызвала в 10 утра врача на дом (дозванивалась 50 мин, автоответчик посоветовал заказать обратный звонок, но услуга не работает), оператор ответила ждите, до 17-00 придет доктор. Врача до сих пор нет! И никто даже не позвонил! Пытаюсь дозвониться, чтобы уточнить будет ли вообще врач, опять слушую музыку в режиме ожидания уже 45 минут!!!

Вчера вызывала неотложку, сказали, что приедут в течении 2 часов. Через 4 часа перезвонила, сказали ждите, должны приехать в течении еще 4 часов!

Простите, но труповозки приезжают быстрее!!!!

Не возможно дозвониться что бы вызвать врача на дом.

Уважаемое руководство филиала № 3,

Если у Вас изменились телефоны регистратуры, просьба данную информацию исправить и на сайте:

Сегодня с 8 утра пыталась дозвониться в регистратуру по указанным на сайте телефонам.

По № тел. 8(495) 338-73-22 длинные гудки или занято..., а по телефону 8 (495) 338-17-88 недовольная сотрудница отвечает, что это архив и предлагает дозвониться по первому номеру.

Был на приёме у врача-хирурга Скороход Елены Валентиновны,хочу поблагодарить доктора за хорошую оперативную работу и внимательное отношение.доктор подобрала такое лечение,что я смог быстро поправиться,все объясняла,рассказывала и сделала все очень классно!также большое спасибо медсестре Киселевой Надежде Валентиновне.

Хочу выразить человеческую благодарность врачу-хирургу поликлиники № 134 филиал 3 Скороход Елене Валентиновне и медсестре Кисилевой Надежде Валентиновне за высокую профессиональную работу, за грамотно поставленный диагноз и своевременно оказанное лечение. Сердечное понимание, сочувствие и поддержка при лечебных процедурах.

С Врача такой квалификации нужно брать пример! Как можно больше должно быть таких грамотных специалистов, душевных, добрых. Очень приятно приходить на прием к врачу-хирургу Скороход Елене Валентиновне, зная, что тебе обязательно помогут. Здоровья, успехов в работе, счастья Вам доктор!

Миронюк Татьяна Викторовна.

Скороход замечательный специалист, и человек которому не наплевать! Единственный на моей памяти врач, который позвонила мне домой в выходной спросить как я себя чувствую (обращался к ней из-за воспаления лимфа-узла).

А вот врачу УЗИ было плевать, даже не смотря на то что Скороход сделала пометку "срочно" на направлении. Принимать меня вне очереди отказался (послал по записи - которая недели 2 точно), при этом пришёл на рабочее место с опозданием минут на 30!! В итоге ходил платное УЗИ делал.

Лор врача Гаджиева Тамерлана, Кудинову Екатерину Владимировну и весь персонал поликлиники 135 поздравляю с Новым Годом, оставайтесь такими же добрыми, профессиональными врачами. Счастья вам и здоровья. Харитонова Анна Григорьевна.

Врачи и весь персонал поликлиники 134 филиал № 3 с января месяца не получает ни премии ни квартальные и даже ко дню медицинского работника никакой премии нет, как людям работать, если на них всем наплевать

Уважаемое руководство филиала №3. Знаю, что многие жители района Теплый Стан ругают свою поликлинику после посещения,а я, наверное, являюсь исключением.Я пользуюсь услугами поликлиники с 1981 года и встречался почти со всеми врачами-терапевтами, специалистами и руководством.о своих впечатлениях и наблюдениях могу написать книгу.

На сегодняшний день мне особенно хочется отметить грамотную и высокопрофессиональную работу только персонала лаборатории (2 и 3 эт.), аптечного пункта, регистратуры (подбор карт) и кабинет "ЗДОРОВЬЕ" а также врачей - участкового терапевта Чердинцеву ДВ, эндокринолога - Гилязову ВП и ЛОР Жизневскую ИВ. Этот список весомый, но пока короткий.

От многих врачей часто приходиться слышать, что они от всех устали и им все надоели.

И еще, при поликлинике есть замечательный высококлассный специалист - Кудина ЕВ, записаться на прием к ней - проблема. О других проблемах говорить не хочется, хотя их много.