Городская поликлиника № 183 Филиал № 5 ГП № 12

Добрый вечер! Я Мордкович Анна Владимировна инвалид колясочник 2 группы по рассеянному у не могу посещать поликлинику 183 для выписки лекарств живу одна в пятиэтажке у меня пожилая мама некому коляску и меня спускать с этажа ! 09.09.2021 мама пошла выписать очередной раз лекарства в 307 кабинет в 15.30 и получила отказ медработник молодая девушка с

сказала ничего выписывать не буду в компьютере ничего не вижу по сколько миллиграмм выписывать пусть сама приходит я из пальца ничего выжимать не буду ! Вот мне интересно откуда такой набрали персонал если мне надо было выписать витамин B который не имеет в мг имеет только мл! И дальше церебролизин и актовигин ! Я Делаю уколы этих препаратов каждую весну и осень ! А она ничего не видит .. . Буду в Минздрав писать уже надоело как будто с протянутой рукой идёшь милостыню просишь .

Сдавала анализ крови из вены. За год забыла, что если делает укол пожилая упитанная сестра, надо оттуда бежать. Молодые делают идеально. В результате у меня гематома, которая захватила даже локоть (15 см вокруг). Похоже большую вену умудрилась располосовать.. Увидите сию даму в процедурном кабинете, - бегите.

Вызвал врача на дом для мамы у неё распухла нога после ушиба. Врач так и не пришёл. А у мамы сахарный диабет и поэтому это может закончится очень плохо. Я не врач и не могу определить на сколько это серьезно. Вызывать скорую при отсутствии температуры не хочется, вдруг кому то ещё хуже. Завтра сам повезу в поликлинику.

21 декабря 2020 г . в 11:00 утра, дочь вызвала врача на дом. Температура 38,7, слабость, потеет. Весь день ждали врача, но он так и не приехал. Позвонили сегодня 22 декабря утром, нам ответили, что забыли внести в наряд и попросили вызвать еще раз. Время 20:32, а врача все нет. Никто из поликлиники не позвонил и не объяснил причину. Очень халатное отношение врачей к пациентам. Дочь молодая еще. До болезни обратилась в поликлинику к участковому врачу с жалобой на не перестающую головную боль неделями. Дочь не курит и не пьет. Ответ врача: "Голова у всех болит." Вот такие врачи в поликлинике. Завтра пойду к глав врачу с жалобой и к депутату Мосгордумы Картавцевой Видимо врачи не хотят работать.

Отвратительно.

Вызывали два раза врача ,так и не пришел .

Запись битком,по факту пустая поликлиника. Отправила жалобы в вышестоящие органы . Просто безобразие .

У меня шестой день температура 39. Третий день пытаюсь дозвониться и вызвать врача. Это просто нереально. Такое ощущение, что там на телефонах вообще никого нет.

Сегодня позвонил узнать результаты на ковид.Судя по некоторым отзывам думал нет,ни за что не ответят...но.К телефону подошла Наталья Александровна,чтобы не отнимать ее время,я,к сожалению,не спросил фамилии.Наталья Александровна ответила на все мои вопросы,дала ответ по результатам анализа,сказала,когда прийти еще раз,очень все было с большим уважением ко мне,к незнакомому пациенту,доходчиво,терпиливо,очень вежлиао.Спасибо большое,прям поверил в хороших людей в медицине.

Вызвал терапевта сегодня на дом. Прождали его весь день в надежде на помощь. Врач не пришёл. У на с женой ковид. Температура : у меня более 38, у жены более 39 градусов. Безответственное отношение к больным!

Василий подскажите как решали этот вопрос? Такая же ситуация, замкнутый круг.

Ужасное обслуживание! Все врачи говорят, что результаты анализов на COVID-19 можно узнать по номеру телефона +7(495)9894047 и у них есть доступ к единой базе. Они посылают на неработающие номера +7(495)6192925, +7(495)6191176. Обращение грубое, никто ничего не знает и просто гоняют по кругу!

Большое спасибо! у меня кончилось для мужа лекарства. прерывать их нельзя. позвонила в поликлинику и всё получила на два месяца принесли домой. Проблема решилась. нервы в порядке. Всё-таки большое это дело помощь в трудное время. Спасибо!

Заболела мама уже возрасте она не ходит,вызвала домой терапевта, а пришел невролог ничем не помог.Сказал завтра придет вам хирург он также лечение не назначил.Снова 20 мая 2020 г сделала заявку о вызове терапевта, вот уже время 17 часов врача нет.Ей очень плохо у нее распухли нижние конечности ног покраснели стали бардовыми ,горячими ,бугристыми и болезненными.Сейчас самоизоляция скорую хотела вызвать ,а кто там будет ухаживать и кто и как будет разговаривать она плохо уже говорит и соображает .И вот замкнутый круг, и как получить схему лечения от терапевта из нашей поликлиники даже не знаю.Это просто безобразие как старому человеку относиться .Какие то меры примите,пусть наконец терапевт соизволит пожаловать к пациенту.

Наконец в нашей поликлинике появилась хороший и внимательный терапевт, Закатова Екатерина Александровна,выслушала мою проблему,быстро помогла её решить,улыбчивая приветливая,я очень довольна,побольше бы таких врачей!

получаем льготные лекарства. мужу 79лет. лишний раз выйти из дома это целая проблема. но так как мы никому не нужны в поликлинике то ходим редко и только чтобы получить лекарства которые необходимы. но вот их получается очень редко получить. уже в этом году я их не получала в феврале и в марте. купила сама чеки есть. храню на случай..... звоню в аптеку но того что надо нет. ловить их надо. но я не могу так как муж и я плохо передвигаемся. так вот если я не дополучаю за год лекарства а покупаю за свои деньги то куда они пропадают. ВЫ ДОЛЖНЫ НА КАЖДОГО ЛЬГОТНИКА ЗАКАЗАТЬ ОПРЕДЕЛЕННОЕ КОЛ_ВО НА ГОД. а куда они деваются. кто их вместо нас получает?.

Сегодня , !!.12 . 2018 г. приходила дама , потому как не представилась , не могу знать кто такая , снимать кардиограмму сердца больной Сумбатовой Ольге Сергеевной . Войдя в квартиру , бахилы не надела ,руки не помыла и маску проигнорировала ! Командным тоном приказала ,человеку 80 лет , инвалид первой группы , лежачая и сама не передвигается , освободить руки и грудь , заявив : ноги ей не нужны , хотя сколько раз наблюдала на ноги тоже ставятся датчики , при этом сделав мне замечание , сбавить обороты , с нетерпением требуя от Ольги Сергеевы расслабится ! Прошу принять меры и больше к нам ее не присылать , а кардиограмму переснять , так как такому специалисту нет доверия Спасибо

Добрый день ! Хочу выразить свою благодарность участковому врачу Закатовой Екатерине Александровне очень внимательный доктор ,подходит к проблеме больного как к собственной всегда приветлива какая бы уставшая не была никогда не нагрубит всегда встречает с улыбкой и хорошими словами .Всегда решит так проблему что чувствуешь к себе такое внимание это очень приятно если надо когда анализы не принесли доктор сама бежит за ними .Очень рада что эта моя участковая врач .Дай бог здоровья и пусть такие врачи работают в нашей поликлинике .Это большая редкость видеть такого прекрасного доктора ! С уважением Анна Мордкович .

Хорошо когда не обращаешься в поликлинику. Но все бывает в нашей жизни .

Иногда бывают что есть то что расстраивает на начальном этапе и ты думаешь что все плох и медицина у нас не на высоте да и вообще как и везде. Первое впечатление о поликлинике было как то мягко сказать не очень у меня были острые боли в спине и я пошел в субботу к дежурному терапевту. Результатом не хочу делиться. Но я не сдался и записался повторно уже в рабочий день к другому терапевту Флорян Наталье Валерьевне на приеме я понял что попал в нужные руки врач меня выслушала проверила и дала ценные указания , а так же выписала наконец правильный набор препаратов за что огромное спасибо! Но все только хорошее начиналось. Потом записала меня к замечательному невропатологу Тимошенко Андрею Степановичу! Далее конечно из за больших очередей на рентген я пошел в платную клинику что бы попасть побыстрее к невропатологу так как без снимка к нему идти не было никакого смысла. Сделав снимок в платной решил не пожалеть денег и пойти там же к невропатологу. Ну конечно немного жаль тех денег , ну что ж, все когда то с чего то начинали дабы простительно будет. тут можно много описывать про процедуры и цены что предлагали вообщем я не стал тратить деньги тем более это как то казалось подозрительно и решил дождаться очереди в поликлинику. И вот момент из за которого я и решил написать отзыв.

Андрей Степанович, Спасибо вам! За то что помогаете людям и делаете их здоровыми, ведь это сложно отдавать силы и энергию на восстановление других! Я счастлив что есть такие специалисты и после этого на все смотришь другими глазами!

На днях была у отоларинголога по полису ДМС...Я жаловалась на частые боли в горле(практически каждый месяц) Врач была очень внимательна, в итоге поставила хронический тонзиллит, имеются пробки! Сказала нужно сделать промывания миндалин, так как только приглушаю и не лечу. И ещё порекомендовала сделать промывания по полосу в своей поликлинике, ну я и записалась на сегодня к Ермолаевой Л.П.(Отоларинголог)...когда я вошла, и сказала что мне нужно промыть горло, она сказала я сначала сама посмотрю (посадила меня в какой-то тёмный угол и даже не включая лампу посмотрела и сказала у вас все хорошо и ничего не болит...на что я говорю что меня и сейчас болит,она сказала что мне кажется и скорей всего это желудок болит!Выписала нимисил попить.Я прям от неё поехала в клинику Будь здоров, уже к 3 лору и он подтвердил слова первого что нужно обязательно промывать, в итоге я промысла платно. Получается врач не компетентна или не хотела заморачеватся и делать промывание которое занимает мин. 15

Понкратова Л.С. - врач с большой буквы, высокопрофессиональный специалист, отзывчивый и доброжелательный человек. В её работе чувствуется Советская школа обучения - отсутствие формализма в работе, что не всегда позволяет ей уложиться в установленный норматив приема - 12 минут на пациента (тот кто установил этот норматив, наверное, не имеет серьезных проблем со здоровьем или ничего не знает о работе настоящих врачей). Побольше бы таких докторов. От себя выражаю ей благодарность и надеюсь руководство поликлиники отметит её работу благодарностью.

Компетентность и внимательное отношение к пациентам терапевта Тереховой Тамары Михайловны достойны уважения.

Хочу выразить большую благодарность молодым, но прекрасным врачам: урологу Сташу М.Э. и врачу терапевту Новову Д.А. Они не только внимательные, но грамотные специалисты, глубоко вникающие в проблему больного и доводящие начатое дело до конца. Не буду вдаваться в свои диагнозы, но оба этих врача во многом помогли мне как инвалиду и пожилому человеку не только избавиться от некоторых проблем со здоровьем, но, главное внушили уверенность, что у наших старших врачей есть достойная смена. Огромное им спасибо. Также не могу не отметить кардиолога Цатуряна А.А., у которого я и муж наблюдаемся в течении многих лет. О профессионализме данного специалиста можно слагать легенды. Также уже более 15 лет на страже нашего здоровья стоит самая лучшая заведующая В.М. Ярощук. Валентина Михайловна не просто специалист высочайшего уровня, но и прекрасный человек, всегда внимательнная, решит ваши проблемы, про нее можно сказать одним словом - человек на своем месте. Не все , к сожалению, так гладко в нашей поликлинике, как этого хотелось бы. Но остальной коллектив призываю равняться на лучших. И в преддверии Нового года поздравляю весь коллектив поликлиники.

Выражаем огромную благодарность терапевту Воробьёвой Анне Фёдоровне за внимательное и чуткое отношение к пациентам и высокий профессионализм. Замечательный доктор, супер профессионал и очень доброжелательная, интеллигентная, добрый доктор. Побольше бы таких врачей. Спасибо Вам за нелёгкий труд и желаем Вам крепкого здоровья, успехов и удачи!

Также хотим отметить – хорошее состояние поликлиники, вежливый и предупредительный персонал, видно, что руководство в лице Алескеровой Надежды Григорьевны занято делом. Ещё раз благодарим и желаем всего самого наилучшего.

Выражаю искреннюю благодарность врачу-урологу Сташ Махмуду Григорьевичу (303 каб.) за высокий профессионализм, внимательность, отзывчивость и иные положительные качества, присущие врачу высочайшей категории по отношению ко мне как посетителю, обратившемуся к указанному врачу за медицинской помощью.

14.11. 2017 с14 до 20 часов пыталась дозвониться в кабинет к Елисейкиной . В С чтобы записаться на прем на 24 . Телефон занят весь день звоню на рецепшен отвечают телефон работает , в 18,30 перезванивала ещё раз отвечают проверяли телефон работает . Не понимаю почему я должна записываться через медсестру или идти в поликлинику на 4 этаж в кабинет врача . Разве сложно сделать через терминал или компьютер из дома к стати телефон занято сих пор время21,23видно забыли положить трубку , так больные надоели !!!

Поликлиника не хуже других.Врачи все одинаковые,есть так себе,есть откровено тупые,есть и хорошие.Вот кто то про Калиночкину Марью Сергеевну

вспомнил!Курила много,очередь к ней была...Теперь очереди к ней нет,скоропостижно скончалась наша Марья Сергеевна,Земля ей пухом,и добрая память!

Здравствуйте!хочу сказать спасибо хирургу Кирьянову Ю.П.за то что он помогает мне и моему сыну.С уважением,Нина

Сегодня случайно попала к дежурному терапевту Нескучаевой Виктории Алексеевне. Просто взять направление на прививку. Не ожидала, что мне окажут такое внимание. Виктория Алексеевна меня послущала,померяла температуру, не понравились хрипы,отправила на флюорографию. Я хожу в поликлинику очень редко, и такого доброго и внимательного отношения, я не ожидала. Спасибо огромное Виктории Алексеевне, прям душа поет, что у нас есть такие врачи.И , вообще, была и у офтальмолога Арифулмной, и на флюорографии. Все врачи и мед сестры очень внимательны вежливы,

флюорографию сразу расщифровали. Очень хорошее впечатление,конечно,народ везде, недовольство, НО ЭТО УЖЕ ПРОЮБЛЕМА В ЦЕЛОМ. еЩЕ РАЗ СПАСИБО.

Хочется выразить благодарность Кирьянову Юрию Петровичу и его медсестры. Всегда готов с сердечность помочь пациенту любого возраста и пола. Настоящий доктор! Лицо поликлиники!

Здравствуйте! Много раз обращалась к терапевтам-это кошмар! Всем на всё наплевать! Один раз мне терапевт сказала"не знаю зачем вы пришли". УЖАС ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖНЫ ТЕРАПЕВТЫ????? Давать направление к другим врачам!? Откройте доступ и все будут счастливы.

Не поликлиника, а тихий ужас! На прием к терапевту всегда ждешь в очереди не менее 30мин., не смотря на эл. запись. Толку от посещения терапевта никакого! Пациента толком не слушают, никакого осмотра не производят, в карте пишут полную отсебятину (выдуманные цифры давления, пульса, жалобы) Для того, чтобы записаться к другому специалисту или на обследования направляют к заведующей!!! К заведующей нужно заново отсидеть очередь ещё мин. 30, а если в данный момент нет подходящего времени для записи, то она говорит приходить или звонить в другой день. Дозвониться, естественно, не реально! Кто придумал этот маразм? Смысл похода в терапевту вообще не понятен!!! Для того, чтобы в итоге попасть в гастроинтерологу (к примеру) нужно пройти целый квест!!! Это для людей сделано? Или все направлено на то, чтобы люди в итоге шли в платные клиники?! Отвратительная поликлиника с отвратительным отношением к пациентам! Примите, наконец, меры!