Городская поликлиника № 99 Филиал № 2 КДП № 121

Нев первый раз вызываю врача на дом с высокой температурой! ЕЩЁ НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПРИШЁЛ! Это что за свинское отношение к людям! Вы что, считаете, что человек с температурой 39.5 может сам придти в поликлинику и попасть к дежурному врачу?! А больничный лист задним числом кто мне выдаст?! Тогда зачем же Вы при приёме вызова уточняет нужен б/л или нет?!

Спасибо доктору Синевой Л.В. за терпение, внимание к пациентам и врачебную компетентность, что весьма ценно в наше "высокообразованные время".2.04.2018

В этой поликлинике все время теряют карты, результаты анализов, отменяют записи, не ставя в известность пациентов(на эту тему мы с родственниками уже неоднократно жаловались, как в саму поликлинику, так и в министерство здравоохранения , но ситуация нисколько не изменилась, а ведь не все пожилые пациенты могут бегать как лани, ( а мои родственницы как раз относятся к той категории населения, которые страдают больными ногами), дозвониться, чтоб вызвать врача на дом просто нереально, когда же я в пятницу31.03.2018 всё-таки таки дозвонилась, то в конце дня пришел врач, который заявил, что он не терапевт, а инфекционист, что больничный он не выпишет и мне нужно в понедельник снова заниматься вызовом врача или тащиться в больном состоянии в пол клинику. Вот такое замечательное обслуживание. Ни разу при обращении в эту поликлинику ни я ни мои родственники не испытали положительных эмоций!

В вызове врача на дом отказали, сказали прийти самой, обещали что примут без очереди. Пришла с температурой. У дежурного врача померили температуру и сказали занимать живую очередь и сидеть ждать!!

Просидела полчаса, выписали больничный, назначили только сироп от кашля!

Спустя неделю принимал уже другой врач, температура не упала, от сиропа пошла побочка, сказали пить другой сироп и всё - ни анализов, ни направления. Записаться на следующий приём невозможно - талонов нет. Теперь сидеть в живой очереди, если по талонам не придут, с 8 до 20. И это будет 3-й врач за время болезни.

Ужасно!! На полное обследование придётся идти в платную клинику.

Выражаю слова благодарности и признательности сотрудникам поликлиники, дежурившим 01.01.2018, врачу Харибовой Людмиле Николаевне, медсестре .Паршиной Галине Григорьевне, медрегистратору Шмелевой Антонине Абрамовне, за высокий профессионализм, внимание, доброту и чуткое отношение к пациентам. Поздравляю всех с Новым годом! Желаю здоровья, успехов в нелегком труде, счастья, исполнения желаний!

Добрый день!

Пишу сюда потому как надоело из года в год одно и тоже. Я донор, каждые 6 месяцев необходимо собирать справки для дачи крови. Что в 2016 году, что в 2017 ситуация не меняется.

Подробнее: 8 мая 2017 года записался к врачу инфекционисту Сердюк С.Н. на прием 14 июня. 13 июня 20:03 вечера (конечно же за день до приема и специально после 20:00 чтобы не дозвониться в регистратуру), поступают СМС о Записать изменена, Запись отменена....аналогичная ситуация и в 2016 году. 21 век, все автоматизировали, бабки в холле упорно тычут пальцами по сенсорному экрану, пытаясь очень сильно, насколько это возможно, записаться к врачу, те врачи умело клацают мышкой по закупленным Lenovo, а ежегодный отпуск согласуется накануне самого отпуска. Что за бред...

Наведите порядок.

Муж болеет месяц,на больничном,каждый раз бывает на приеме у очередного дежурного врача,карту ищем самостоятельно по поликлинике,особенно после продления больничного после 15 дней. Выписку м/с невролога Романова не вклеила в карту и она потерялась. Что делать? Никогда такого не творилось в поликлиниках. Талонов к врачам-терапевтам нет,разные врачи не могут вникнуть и узнать больного человека. кто это все придумал?

Большое спасибо всем медикам этой поликлиники, которые несмотря на реорганизацию в системе здравоохранения, добросовестно и самоотверженно исполняют свой долг, помогают нам, больным, всегда идут навстречу. Огромная благодарность нашим терапевтам - Шин Инне Ильиничне, Радчук Галине Александровне, Харибовой Людмиле Николаевне, Нимиренко Наталии Михайловне, я всегда получала от них быструю и квалифицированную помощь. Также выражаю благодарность медсестрам, которые берут кровь из вены в 206 и 311 каб. за человечное отношение и профессионализм. И еще хочется пожелать всем пациентам - пожалуйста, будьте культурнее, человечнее и позитивнее по отношению к докторам и друг другу. Это поможет нам скорее выздороветь, а докторам будет легче лечить нас.

Заболела.Встать не могу плохо. Утром стала звонить в поликлинику по номерам 8495-716-67-63 и 8495-716-00-09 звонила полутра,либо занято либо не отвехчают. В итоге муж пошел перед работой в поликлинику,что б вызвать мне врача.Сказали ,что так нельзя звоните по номеру -8 499 426 36 53.Позвонила ,дозвонилась с первого раза.Правда,хоть система записи изменилась -люди на том конце провода не меняются))))Главное врача вызвала. Пол дня начитавшись отзывав переживала,что врач так и не придет. Но врач пришла. Выписала больничный. Самое страшное теперь записаться к терапевту по месту жительства для выписки,т.к.может не быть талонов -о чем меня предупредила врач ,которая выписывала больничный.

Сыну вызвала скорую был приступ с почками приехав скорая сделала укол и сказала ждите из поликлиники врача . После скорой нам позвонили из нашей доблестной поликлиники 121филиал 2 и сказали вы не могли ли прийти на приём к врачу на что мы говорим что боль в правом боку идти больно. Тогда нам предлагают прийти на следующий день и попытаться взять талончик к врачу и то нам объясняют может возьмёте а может и нет это после вызова скорой до чего дошла медецина в итоге нам пришлось идти к платному врачу так для чего нам нужна поликлиника если там даже без толона с острой болью не принимают

В женской консультации есть гинеколог Григорьева О.В.- хуже врача, за свою длинную жизнь, не встречала, это не работа, когда врач всем своим видом показывает "усталую обреченность", нежелание работать. Ничего не говорит, вообще не реагирует на жалобы пациентки, все слова - мазки взяла, будут готовы через неделю. А что сейчас делать, как жить с болью внизу живота??? Как будто ей слов жалко, она почти не разговаривает. Другой врач направил бы на узи, выписал бы временное лечение. Вот схожу к ней и после ее приема, приходится идти в платную клинику.

Вот уже неделю, как я пытаюсь дозвониться до регистратуры для того, что бы записаться на прием к врачу и так я этого и не смогла сделать! На звонки уже НЕДЕЛЮ ни кто не отвечает!!! Что за безобразие? Как вызвать врача? Как записаться? Если ни кто не отвечает! Не в одной поликлинике такого нет!!! Ужас!

Пока всем довольна. Очень удобно стало записываться к врачам. Не надо по несколько раз приезжать по одному и тому же вопросу. Всегда легко дозваниваюсь. Записываюсь через мобильное приложение. Дай Бог терпения с больными пациентами!!! Вы Молодцы!!!

Безобразие!!! Живу на ул. Плавский Проезд д.2, наблюдаюсь у гинеколога в поликлинике № 99. Узи поликлиника на ул Южнобутовской. Врач сейчас в отпуске. я ИНВАЛИД 2 ГРУППЫ И МОТАЮСЬ ПО ВСЕМУ ЮЖНОМУ БУТОВА, ЧТОБЫ ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ!!! БУДУ ПИСАТЬ В ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ О ТАКОЙ ЗАБОТЕ О НАСЕЛЕНИИ!!!

Живу В бутово с 1999 года за 17 лет обращалась раза 3 в 99-ю (121-ю 2филиал) к докторам обращаюсь когда очень прижмет , два года назад пришла с уже готовыми почти всеми анализами и диагнозом (полученными в платном медцентре)за направлением в больницу (гинекология) Терапевт направил экг, флюраграфию,написала нужную мне бумажку -жалоб нет-,Гениколог дала направление в 64 больницу. В общем тогда я не сильно перетрудила врачей поликлиники но и все что мне было нужно они сделали,что не могу сказать о регистратуре _ каждый раз не находили мою карту! писали дубликат,потом не находили дубликат с результатом флюраграфии и так далее . Прошло время чувствую себя плохо накопились болячки ( мне скоро 5О )записываюсь к терапевту Харибовой 02.04.2016 пришла в 9.10 просидев 1.20. в вонючем коридоре 1-го этажа ( туалет на против аромат ужасный) Доктор выслушала ,дала две бумажки на одной лекарства на другой написано экг биохимия ренген идите на сестринский пост,за талоном , Медсестра на 3-м этаже дала талон на биохимию и экг , ренген сказала взять самой что я и сделала. На следующий день иду в аптеку лекарство не дали нужен рецепт ,а у меня бумажка которую я даже прочитать не могу ,бежать за рецептом не могу работа ,через день дочь прилетела с отдыха с головной болью и тошнотой (пролежала 6 дней с температуй 39 пила лекарства заграничный доктор прописал)я записала на прием ,был талон к Харибовой 11 утра .Ночь провели в кошмаре рвота тазик голова болит.утром звоню сделать вызов на дом за 2 часа не дозвонилась ,я на работу ,она потащилась еле еле на прием,я ей свою бумажку даю попроси рецепт нормальный на лекарство. Итог ее карты нет ,врач писала на бланке осмотра,мне рецепт дала ,а ей опять бумажку с общим обезболевающим от мигрени !Ну и направление на анализы! Вечером 05.04.2016 иду по записи и назначению ,сделанному 02.04 2016 к 18 00 на ренген , ренгенолог не принимает нет карты! ее искали пол часа не нашли , у меня талон на 18 32 экг направленае у меня на руках бегу туда молодой доктор быстро сделал исследование во время по талону ,не ждала ни минуты!Спасибо!Возвращаюсь в регистратуру ,что мне без карты с ренгеном делать ? Мне достали карту моей свекрови,сына ,дочери,но не мою! А дочь ходила на прием без карты! Идите к Харибовой за направлением! Пошла говорю надо доктор Лекарства выписывать на бланке рецепта и направления не забывать выдавать! написала !ура бегу на ренген ! Ренгенолог уже не принимает!Я взвыла с мольбой примите пожалуйста,высказав тираду она сделала ренген шейного отдела! А болит у меня не только шея,но и старая грыжа в пояснице.Значит к Харибовой опять за направлением!на ренген поясничного отдела в следующий раз!Такое ощущение что в этой поликлинике делают все чтобы к ним не обращались вообще ! а не только 3 раза за 17 лет! Ни разу я не делала профилактический осмотр (с института в 87 году)Интересно сейчас вооще такое понятие есть? !Результаты иследований будут готовы через 5дней, Посмотрим найдут ли мою карту ? Или потеряют дубликат?

Дозвониться не реально! Из дома выходить нельзя, хотел врача вызвать - не вариант.

никто трубку не берёт !!!

да ! работать никто не желает !!

надо пешковать в поликлИинику !!

Контактный телефон: Справочная: 8 (495) 716-67-63, 8 (499) 743-57-32, Помощь на дому (круглосуточно): 8 (499) 426-36-53

ОБЗВОНИЛСЯ ИМ И ВСЁ НА ЭТОМ !!!

Хоть кто-то смог дозвониться?????????????? они там спят что ли?

Дозвонитьсяневозможно!!!!!!!

Регистратура в этой поликлинике-это несомненно хит парада. Дозвониться до нее просто нереально!

С тех пор,как с участка ушла наша терапевт и просто настоящий врач Рыбакова Г.И.,мы осиротели!Вчера была на приёме у Петрик И.Г., нужно было всего лишь выписать направления на анализы(гастроэнтеролог требует). Пришла раньше назначенного времени с талоном,приняли меня с большим опозданием.Сразу протянула мне какую то бумажку,чтобы я заполнила и подписала. Ничего не обьяснив, зачем, почему.Сказала,так теперь надо!Более 17 лет хожу в эту поликлинику, такого не было!Бегло прочитав,начинаю понимать,что это приговор,так и написано-ответственности не несем.Говорю,постоянно звон в ушах,давление померила прямо на рукав кофты небрежно.Видно,работа не в радость!Закончилось тем,что мне дали один бланк и иди ещё куда то,а потом выясняется,что время много и заниматься мной некому!Приходите завтра!!!И это всево время эпидемии гриппа,дорога обледенелая,искусственно создают проблемы и гоняют людей!

Пока довольна поликлиникой в целом.Быстро оформили новый страховой полис и прикрепили.Собираюсь вставать на учет по беременность к Балодуровой А.Н...Отзывов о ней нигде нет. Расскажите ,если кто-то наблюдался у нее!

Вчера с мужем прикрепились к поликлинике на Веневской 27, первое впечатление очень хорошее,сестра на посту все обьяснила что и где,прикрепили нас минут за 15, после этого записали к доктору Балодурина А.В. Предстоит визит к ней. Только отзывы о ней найти не могу. Надеемся на лучшее.

Я впервые обратилась в поликлинику 99 в женскую консультацию. Вставала на учет по беременности. Мне очень понравилось отношение врачей и медсестер. Особенно хочу отметить гинеколога Потулову Елену (к сожалению не помню отчества)! Она мне стала буквально подругой. Вела всю мою беременность, вплоть до родов! И даже после того как родила, звонила и узнавала, все ли в порядке!) Внимательная, грамотная, все объяснит, все расскажет. Если возникают хоть какие-то сомнения, всегда отправит на дополнительные анализы или узи, чтобы убедится, что все в порядке! Сразу видно, человек любит свою работу и заботится о своих пациентах! Так и говорит, что если все не проверит, ночью не уснет, будет переживать))) к другим врачам пока не обращалась, но надеюсь что тоже не разочаруюсь!)

невозможно дозвониться в колл-центр, чтобы вызвать врача на дом (28.07.2015г). Почти два часа музыки, а результата ноль. БЕЗОБРАЗИЕ и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ со стороны организаторов этого "сервиса для улучшения качества обслуживания"

Николай. Сдавал анализ кала в 121 поликлинике 5 филиала, который возят для исследований в 99 поликлинику. так результат в 99 написали таким почерком, что специалисты в 5 филиале не смогли ничего разобрать. Неуже ли нельзя писать результаты на компьютере? В ИНВИТРО все результаты пишут на компьютере.

Записали меня еще раз на сдачу анализа. А может позвонить и узнать результат по телефону? Ведутся ли записи результатов анализjd (архив)?

При всех беспорядках творившихся в здравоохранении связанных с реорганизацией, хочется напомнить, что ни место красит человека, а человек место. С особенным душевным теплом мы в семье говорим о терапевте Мустаевой Вере Николаевне. И многие говорят о ней не иначе, как наш доктор. Это врач в полном смысле этого слова. Сдержанная, спокойная, опытная с неимоверной выдержкой, (мы ведь пациенты все разные со своими бзиками) посещая больного на дому всегда соблюдает правила гигиены, что нельзя сказать о скорой помощи... 8 лет назад у супруга было сорвано здоровье и если бы не оперативная грамотная помощь Веры Николаевны неизвестно что было бы... Хочется пожелать Вам Вера Николаевна, крепкого здоровья и всех земных благ!!! Ну а администрацию обратить внимание и отметить работу Мустаевой Веры Николаевны, ведь как говорится хороших сотрудников надо ценить.

Телефон автороботом замкнули по кругу.... Было тяжело дозвониться, но можно. Теперь слушаешь полчаса что выбрать, а в итоге возвращаешься в гл. меню... Удачи дозвониться!.. ИДИОТИЗМ ПОЛНЫЙ!

Я бывший доктор 121поликлиники 2го филиала. Доктора, медсёстры и пациенты. Призываю вас написать письма на сайте rosminzdrav. Почему нас уходят молча? Почему вы даже не крикните в ответ? Я понимаю, что всеобщие обвинения в отуплении медицинского персонала раздавили нас всех. Но система здравоохранения долгие годы делала всё для этого. А теперь- как же просто всё скинуть на плечи медиков и пациентов. Не молчите. Не делайте удобным этот развал. Ведь если нет жалоб официальных, значит вы все довольны. Медики, пациенты,вы довольны??? Тогда потом не жалуйтесь.

Хотела прикрепиться к поликлинике. Думаю в регистратуру надо менять сотрудников, не понимают, что их спрашивают, попросила заявление на прикрепление к поликлинике, а она рявкает к какому врачу вам надо, где ваша карта, неужели по человечески нельзя разговаривать, желание отпало в эту поликлинику обращаться.